«Чем я могу вам помочь?» и прочие запрещенные в продажах фразы
Какие фразы действительно «работают» в продажах, а какие НЕТ! Хватит спрашивать «Чем я могу вам помочь»! Это реально нас всех как покупателей просто достало!!! Так как же устанавливать контакт с покупателем??? Что говорить?
Смотрим слушаем думаем делаем!
Видео взято с канала: Андрей Куршубадзе
Как общаться с клиентом? Что такое скрипты продаж и как правильно общаться с клиентом?
Как общаться с клиентом? Как увеличить продажи? Как привлечь клиентов? Как покупать товары оптом в Китае и отправлять их почтой? Все это и много другое на бесплатном мастер классе: https://vk.cc/6JUSuE.
Канал в Telegram►https://t.me/turbozapusk.
Здравствуй мой дорогой бизнесмен! И в этом видео я хочу рассказать тебе, как общаться с клиентом, с твоим клиентом. Я Александр Федяев, эксперт по товарному бизнесу и продажам через одностраничные сайты. Все общение с клиентом всегда происходит с помощью определённых скриптов. Как правило, те менеджеры, которые общались с тобой, когда что – либо покупал, они с тобой разговаривали по определённым схемам, которые заложены у них уже в подсознании, но они это все выучили и поняли, как оно все работает. Несложные схемы, есть определённые правила этикета по телефону, правила какие слова можно говорить, какие нельзя..
Используя всю эту сетку есть крутые менеджеры, которые продают много. Те, кто продает много, они читают, изучают скрипты разговора с определённым типом клиента. С оптовиками одним образом, если розница – другим. Если у тебя крупная компания, то ты сам знаешь там надо встречаться, личные разговоры, беседы все. В каждой сфере по-разному. Учитывай то, что из головы брать не нужно. Обязательно нужно находить готовое в интернете и это использовать. В России живет 150 млн. человек, в США 500 млн. и там уже давно выстроена тема бизнеса, тема всего этого. У нас только это начинает заходить, потому что был советский союз. И там очень много крупных компаний, которые уже давно выстроили скрипты, уже готовые алгоритмы. Как устроен человек, как с ним говорить, и как сделать так, чтобы он купил. Все давно уже просчитано, продумано, создано и структурировано..
Обязательно записывай ответы на возражения. Допустим, ты продавал детские часы, и у тебя люди каждый раз спрашивают одни и те же вопросы. Значит, у тебя должен быть прописан конкретный ответ на этот вопрос, если хотя бы 3-4 раза этот вопрос был задан. Так создаются алгоритмы проработки возражений. Если ты продаешь товары через одностраничные сайты, и ты не знаешь ответа на вопрос, просто говоришь – уточню этот вопрос у начальника и перезвоню через 5 минут..
Понравилось видео – поделись с друзьями: https://www.youtube.com/watch?v=F41EarI54P4.
Подписывайся на Академия Профессионалов: https://www.youtube.com/c/1academypro.
Также подписывайся на Академия Профессионалов Лайв: https://www.youtube.com/channel/UCkOply7ayN6Nn6Cwvjpjwag.
Смотри другие интересные видео:
Как заработать на Pokemon Go. Обзор гаджетов на продажу, или как заработать на Pokemon Go: https://www.youtube.com/watch?v=QSWU1ZuL19I.
Что такое СРА-сети? Узнай, что такое CPA-сети и как работает СРА-сеть: https://www.youtube.com/watch?v=pziyebpqZGA.
Как настроить Яндекс.Директ? Пошаговая инструкция, как настроить рекламу с помощью Яндекс.Директ: https://www.youtube.com/watch?v=NQamuLGM25Q.
Как покупать товары из Китая? Советы бизнесменам, как покупать товары из Китая оптом: https://www.youtube.com/watch?v=ynyeaYEpDFA.
Как отправить посылку? Узнай, как легко отправить посылку или заказы Почтой России: https://www.youtube.com/watch?v=frzI9XWP_1g.
Как найти поставщика? Как не потерять деньги и как найти надежного поставщика: https://www.youtube.com/watch?v=bkxIy0IwyL4.
Как создать свой сайт? Не делай ошибок, узнай, как правильно создать свой сайт: https://www.youtube.com/watch?v=ngPzDoV9A40.
На чем можно заработать? Обзор товаров из Китая, или на чем можно заработать в 2016 году #9: https://www.youtube.com/watch?v=71w0-2lhGoE.
Чем торговать в интернете? 3 трендовых товара лета 2016, или чем торговать в интернете #8: https://www.youtube.com/watch?v=aXPZO9K3Nvc.
Какие товары продавать в интернете? Какие товары из Китая продавать в интернете? 4 трендовых товара: https://www.youtube.com/watch?v=fu339lqu8Wo.
Что продавать в интернете? Что продавать в интернете на одностраничниках. Тренды лета 2016: https://www.youtube.com/watch?v=DDNpMPLBkZ4
Видео взято с канала: Александр Федяев Товарный бизнес от практика
О чём разговаривать с клиентом.
Как побороть страх и скованность перед новыми клиентами. О чём разговаривать, какие темы стоит избегать. Мои шаблоны и убеждения в общении с клиентом.
Видео взято с канала: Olya Kvot
БМ: Как правильно общаться с клиентом? || Бизнес молодость
Бойлерная: https://goo.gl/T8jM2v.
Бизнес Молодость БМ самое крупное бизнес сообщество предпринимателей в России. В БМ люди находят партнеров по бизнесу. Наши направления: бизнес молодость инстаграм, бизнес молодость продажи, бизнес молодость интенсив, бизнес молодость выбор ниши, бизнес молодость яндекс директ, бизнес молодость цех, бизнес молодость миллион за сто. Бизнес молодость 2016 это не только Петр Осипов и Михаил Дашкиев, но и другие бизнес эксперты. Наше сообщество – здоровая среда, в которой невозможно не расти..
Бизнес молодость это сообщество молодых предпринимателей, специально для которых мы сделали бм тв в котором показываются бизнес молодость видео, такие как: бм цех, бм инстаграм, бм директ, бм продавец, бм упаковка, бм выбор ниши. Бизнес молодость позволяет молодым людям найти себя и свою нишу. В бизнес молодость цех начинающие предприниматели делятся опытом по созданию бизнеса с нуля. В бизнес молодость продажи, проходит обучение с опытными наставниками и люди становятся успешными бизнесменами. Посмотрите наши бизнес молодость отзывы, и вы увидите каких люди достигают высот на бизнес молодость интенсив вместе с Петр Осипов и Михаил Дашкиев..
Наше самое популярное видео: бизнес молодость 50 действий которые делают деньги.
Видео взято с канала: Бизнес молодость БМ
Как разговаривать с клиентом? / Секреты удачной торговли
Привет друг!
Я открыл интернет магазин: prozhektor8kvt.ecwid.com.
Ты, как зритель канала, можешь получить скидку в размере 5%, (Да, ты купишь пластик дешевле чем у производителя.) А ещё поможешь развитию канала!
Просто введи промокод YOUTUBE5 при оформлении.
Или в ступай в группу VK https://vk.com/prozhektor8kvt и получи скидку аж в 10%! (Все подробности в шапке группы).
Prozhektor8kvt Store:
http://prozhektor8kvt.ecwid.com.
Я: https://vk.com/id3266090.
По вопросам рекламы и сотрудничества пишем на почту: 89272809997l@gmail.com или в ВК по ссылке вверху..
Если вам нужно что либо изготовить, пишите любым удобным для вас способом..
Группа: https://vk.com/prozhektor8kvt.
Поддержать канал https://www.donationalerts.com/r/prozhektor8kvt.
Поддержи канал подпиской на ресурсе boosty: https://boosty.to/prozhektor8kvt.
Описание ролика:
В этом ролике я расскажу вам как нужно общаться с клиентами. Я старался весь свой 10-ти летний опыт торговли изложить свой опыт без воды. Это не типичные Байки барыги. А советы по торговле которые вы можете применить..
Описание канала:
Дорогие друзья добро пожаловать на мой канал Prozhektor8kvt, канал мастерская, канал отражающий мою жизнь. Я считаю что нельзя тратить всю жизнь на что то одно. Посвящать всю жизнь одному делу. Жизнь слишком коротка, а то чему надо научится слишком много. Поэтому надо начинать. Начинать прямо сейчас! Смысл этого канала не учить, а вдохновлять, вдохновлять любым доступным способом. Мой способ показывать мою работу. Даже если она не красива. Я не ставлю целью поразить вас качеством работы. Я хочу чтобы вы смотря мои видео говорили. Блин даже если у этого рукожопа получается, у меня получится не хуже. Удачи вам в ваших начинаниях!
Видео взято с канала: Prozhektor8kvt
Как разговаривать с клиентом. Три правила как общаться с клиентами.
Регистрируйтесь на бесплатный МАСТЕР-КЛАСС ➤ https://goo.gl/DPXCeh и узнаете как зарабатывать на недвижимости..
.
В этом видео мы поговорим о трех правилах как разговаривать с клиентом..
Еще больше информации о CheapHome:
Инстаграм https://www.instagram.com/3limona.ru/.
FB https://goo.gl/2z9feo.
ВК https://vk.com/terrazv.
Понравилось видео? Ставьте ЛАЙК и делитесь с друзьями https://www.youtube.com/watch?v=hsq3YHk2jn0.
Подписывайтесь на канал ЧипХоум ► https://goo.gl/nN8Bsd.
Интересные видео про инвестиции в недвижимость:.
Бизнес по продаже недвижимости https://www.youtube.com/watch?v=fxkKzVuLeDQ.
Как увеличить доход в 2 раза https://www.youtube.com/watch?v=_8dATqISPJU.
Можно ли совмещать бизнес с основной работой https://www.youtube.com/watch?v=i-Ilr-h0EqM.
Как разговаривать с клиентами https://www.youtube.com/watch?v=hsq3YHk2jn0.
Здравствуйте! Меня зовут Мария Кузнецова, сегодня я вам расскажу три правила, как общаться с клиентами..
Первое – никогда не спорьте с клиентами и не перебивайте их. Во-первых, это очень раздражает клиента, а во-вторых, если вы молчите, то вы можете услышать всё, что он думает и всё, что он хочет. И потом уже эту информацию использовать для того, чтобы что-то ему продать и использовать в своих интересах..
Второе – очень важно называть клиента по имени. По психологии для человека его имя звучит как самое приятное слово. Поэтому в течение беседы 3-5 раз человека, клиента называйте по имени..
И третье правило, это очень важное правило, я бы его очень сильно отметила – всегда улыбайтесь. Не важно, как вы разговариваете – по телефону (как разговаривать с клиентом по телефону) либо при личной встрече, обязательно улыбайтесь. Человек это будет чувствовать, даже если говорите по телефону, ваша мимика лица меняется, ваш разговор меняется, и человек это слышит. И когда вы улыбаетесь, вы отправляете позитив клиенту, он это чувствует и становится к вам более доброжелательным..
Всем удачных продаж! Если вам интересно узнать подробнее о нашей деятельности, то регистрируйтесь на вебинар по ссылке под этим видео. И до встречи на вебинаре, пока-пока!
Видео взято с канала: Территория Развития
Как убедить покупателя совершить покупку?
Наши другие каналы: http://frontways.ru/youtube.html.
Это видео будет полезно преимущественно тем, кто работает в розничных продажах. Как нужно действовать, чтобы клиент ушел от вас с покупкой и в хорошем настроении? А чего следует избегать при общении с потенциальным покупателем?
Эван даст вам три отличных совета на этот счёт..
Надеюсь, что вам понравилось! Оставляйте свои пожелания и отзывы в комментариях под видео!
Наш сайт:
http://frontways.ru.
Мы Вконтакте:
https://vk.com/frontways.
Канал автора: https://www.youtube.com/user/ModelingTheMasters.
Оригинал видео: https://www.youtube.com/watch?v=ByPPLQhdFsA.
Также рекомендуем:
Список полезных онлайн сервисов для личной продуктивности и бизнеса: http://frontways.ru/blog/online-platforms.
Лучшие книги по личностному росту: http://frontways.ru/blog/self-growth-books/.
Лучшие бизнес-книги: http://frontways.ru/blog/business-books
Видео взято с канала: Эван Кармайкл
Нет похожих статей
Мне нравится с заказчиками общаться) Если он знает что хочет и шарит, то 100% предоплата и работаем) А еще бывает которые не шарят) с ними бывает весело) Но всегда нужно задавать вопрос, «Что хотите сделать?», и потом уже сами предложите как лучше. В 99% придет валенок который не знает как лучше. И это во всём.
Да уж от такого приветствия я сразу пойду в другой магазин, поглазеть и может прикупить себе чего нибудь,вы себя сами слышите? Подтекстом слышится какого хрена пришел сюда глазеть. Я с вами не согласна в этом вопросе, эту комбинацию нельзя применять для клиента
Я как-то зашёл в большом хозяйственном магазине а секцию с выключателями, кнопочками и проводами. Я искал диммер.
Продавец спрашивает: «подсказать что?»
Я говорю: «Да. Вот эта штука какой ток выдерживает?»
Он такрой: «не знаю, на ней не написано»
А я беру в руки, смотрю там написано: «10А».
Охеренный продавец!
Последний приём точно работает! Помню в подобной ситуации я сказал: «У нас нет зубочисток но в 7-ми км отсюда вверх по дороге есть отличный магазин. Там продают горелые спички так что Вы еще и сэкономите потому что Вам уже не надо будет трудиться чтобы зажечь их. Обратитесь туда». Лично я б\ушными пластиковыми вёдрами на ОЛХ барыжу https://www.olx.pt/anuncio/baldes-plasticos-IDFvFsh.html
Вот по поводу того «печатайте хоть бесплатно» вооот здесь осторожнее на поворотах, Анатолий. Ценники ж заправские «печатники» с самыми дешёвыми китайскими дрыгостолами могут и низкие поставить, а после может недовольный результатом клиент поливать всю 3d печать и печатников за плохое исполнение. Почём зря. Пишу, как сталкивавшийся с такими горе-заказчиками
Есть анекдот о продавце и покупателе. У мужчины очень болела голова и он пошел к врачу. Врач сказал что ему нужно отрезать яйца, т.к. они давят и из-за этого болит голова. Мужчина расстроился, но подумав согласился. После операции он решил поднять себе настроение новой покупкой для новой жизни и пошел в магазин мужской одежды. Продавец с ходу стал предлагать ему вещи. Вот костюм Вашего размера, вот туфли Вашего размера и т.д. Покупатель был удивлен: Откуда Вы знаете? Продавец отвечал: 30 лет работаю. И тут очередь дошла до белья. Продавец даёт пару, а покупатель говорит: Нет Вы ошиблись, у меня с универа другой размер. На что продавец говорит: Если брать на размер меньше, то яйца будут давить и будет болеть голова;)
фразы «вам подсказать, что-нибудь» или » чем вам помочь» иногда вызывают негатив и лучше всего от них избивиться и начинать общение с ненавязчивой любой фразы, да хоть про погоду даже, что угодно, но тольно не с этих фраз…
Да перестаньте придумывать, если вы тупые, то вы и придумываете себе заумные фразы…. Вы пришли в магазин пробрести вещь, соответственно вам задают вопрос «вам помочь», т.е. помочь с выбором, а вы как безмозглые включаете какую то фантазию, дайте денег и т.п. Мне лично все равно, как зовут продавца, главное что он может мне оказать грамотную помощь в выборе товара. Продавец-это посредник между мной и товаром, вот и все….
Что вы продаёте то? Какие скрипты, что продумано, какие нафиг схемы? Вы точно в России? Любой скрипт вызывает реакцию: скрипт. Два заскрептованных сотрудника пообщались, срм заполнили и вроде как готово, а на практике 0. Поэтому не скрипты влияют на продажи а: утп и подкованный, обученный замотивированный манагер. Хотя я примерно понимаю кто покупает на одностраничниках…
По факту ценность инфы 3 из 10.
Всё правильно говорит про «запрещённые » фразы. Кто не хочет расти и развиваться, тот пусть дальше вопрошает «чем Вам помочь?» заметьте, эти фразы никогда не используют топы. Заметили а теперь задумайтесь.
Очень позитивно, решил освоить товарку исключительно по причине уникальной возможности влияния на человека. Искусство манипуляции через диалог по телефону. Задача не простая, но мы ведь не ищем лёгких путей?) Спасибо!
Велик и могуч русский язык. Фраза «Чем я могу вам помочь?» означает что Вам беспомощному нужна помощь, осталось выяснить какая. Фраза «Могу я чем-то Вам помочь?» означает в силах ли продавца сделать для Вас что-то.
Еще почитайте книгу Роберта Чалдини «Психология влияния». Там описаны множество приемов как убедить человека в чем-то. Она подходит не только для того, чтобы научиться что-то продавать и кого-то убеждать, но для обычных людей всех возрастов. Это не реклама=). Просто мне важны вы) Так вот, почитайте! Я сам щас ее читаю кстати)
Здравствуйте, если нужна помошь обращайтесь. Это дает покупателю выбор, вступить в диалог или нет. Покупатели не любят прилипал которые хотят втюхать, но от помощи если ему нужна он не откажется. Это фраза приветствие и предложение помощи в выборе товара.