Вопрос: Как избежать мошенничества на eBay?

А если получил не тот товар и он дорогой, дороже того что должен был получить? Допустим персональный компьютер, а ты принял, расписался, распаковал видишь не твоё, ты же не будешь его подключать к соему монитору, и даже вообще включать не будешь. Начинаешь ли ты в этот момент нести ответственность за его техническое состояние?

Спасибо за информацию. Было бы интересно узнать как выводить деньги с пей пал в Украине. Например родственник работает в Польше. Как всё это сделать правильно что для этого нужно. Может подскажите или сделаете видео по этому поводу. Спасибо.

У меня недавно был такой урод покупатель с Италии Милан. купил старый советский телефон при получении товара скорее всего умышленно его повредил и написал мол дай денег. сошлись на 5 долларах за трещину в аппарате. через 10 дней пишет ганд дон мол внутри аппарата есть современные детали и вообще он не склеивается мне мастер сказал. верни деньги. я по неопытности вернул деньги 20 долларов. а нужно было написать что верни товар. верну деньги. имеет всего 6 отзывов почти все подставные 3 отзыва о одного человека и т д все местные итальяшки. ник нейм dspmiw72

Как написать в тех.поддержку eBay? Там вроде только звонить можно.Сооьщите пожалуйста.По правилам eBay,если товар не соответствует описанию, продавец обязан предоставить Shipping label для возврата или оплатить на пайпал покупателя сумму, которую ему сообщит покупатель.

По правилам Ebay Germany если пришел дефектный товар, то продавец оплачивает посылку обратно. Он должен загрузить оплаченную этикетку прямо в открытый спор, которую клеишь на коробку и отправляешь. Либо он сразу возвращает деньги, так как товар зачастую дешевле, чем оплата за посылку. Кстати по тем же правилам Ebay продавцу нельзя клянчить хороший отзыв. Неужели в США по другому?

Добрый день! Не поможете мне разобраться в моей ситуации?
Оплатила 5 артиклей, выиграла на аукционе ебей, оплата заявлена была на банковскую карту. Продавец аккаунт Германия, банк картапольский банк, доставка из Словении, я в Германии, оплачивала через немецкую карту. Продавец Сергей, общался на русском.
Продавал дорогие вещи на аукционе, и Часы до 4К€ и т д
Вообщем ничто ко мне не пришло, И приходят уже отзывы что продавец мошенник. Что делать не знаю, платила не через Paypal. eBay написали что ими такая покупка не защищена…��

Я тоже попал на китаез Заказал на ебей часы с кукушкой с Австралии за 319aud деревянные классные пришли с Китая открываю пипец ужасная пластиковая херня рублей 500 стоит херня я ему пишу че за товар мне отправил в ответ он давай тебе 100$ отправлю я говорю нет я заплатил 319aud +paypal срубил 1500 косаря Он просит снять вопрос с диспута и я тебе дарю те часы что пришли и
повторно отправлю те которые заказывал жду не отправляет пишу кричит после праздников праздники прошли не отправил и затаился пришлось в службу поддержки шумануть появился через неделю отправил без номера опять пропал я снова в службу маякнул приходит посылка и с китая а не австралии а там опять это копеешная херня ебей была за него он же отправил замену вопрос закрыт тем более он лучший продавец Я обратился в paypal они решили в мою пользу но мне надо вернуть обе посылки и не в Китай а в Австралию и пересылка застрахованы на 1500 рублей а мне отправить в Австралию с Сибири обойдётся около 5000 и он должен получить и от писаться им что все пришло вот такой развод не каждый будет отправлять за такие бабки две вещи хотя одну он говорил что подарил он мошейник и ебей походу его покрывает отправляю посылку кроме нервотрепки и потери времени нихера не получил закажу в России привезут посмотрю а потом и оплачю куда надежнееНе попадайте как я вот его ник на ебей Я тоже попал на китаез Заказал на ебей часы с кукушкой с Австралии за 319aud деревянные классные пришли с Китая открываю пипец ужасная пластиковая херня рублей 500 стоит херня я ему пишу че за товар мне отправил в ответ он давай тебе 100$ отправлю я говорю нет я заплатил 319aud +paypal срубил 1500 косаря Он просит снять вопрос с диспута и я тебе дарю те часы что пришли и
повторно отправлю те которые заказывал жду не отправляет пишу кричит после праздников праздники прошли не отправил и затаился пришлось в службу поддержки шумануть появился через неделю отправил без номера опять пропал я снова в службу маякнул приходит посылка и с китая а не австралии а там опять это копеешная херня ебей была за него он же отправил замену вопрос закрыт тем более он лучший продавец Я обратился в paypal они решили в мою пользу но мне надо вернуть обе посылки и не в Китай а в Австралию и пересылка застрахованы на 1500 рублей а мне отправить в Австралию с Сибири обойдётся около 5000 и он должен получить и от писаться им что все пришло вот такой развод не каждый будет отправлять за такие бабки две вещи хотя одну он говорил что подарил он мошейник и ебей походу его покрывает отправляю посылку кроме нервотрепки и потери времени нихера не получил закажу в России привезут посмотрю а потом и оплачю куда надежнееНе попадайте как я вот его ник на ебей prem потом допешу как деньги вернут

Я более 5-ти лет на ебэй. Да, вроде имеет место быть, но блин на мой взгляд ты сам виноват, что поверил негодяю. Покупатель подает запрос на возврат денег и всё, у продавца есть около 5 дней, чтобы решить вопрос или ЕБЭЙ решают сами. Продавцы в 95% случаях проигрывают, если решение выносит ебэй. Короче утром деньги, вечером отзыв.)) Есть схемы которые действительно оставляют продавца без денег и без товара и Вы ничего не можете сделать и это полностью законно (по законам ЕБЭЙ))). Это минусы торговли онлайн, но плюсы несоизмеримо больше.

С теми кто покупает на алиэкспрессе. Посоветую сделать так как если Вам товар пришёл г** никогда не стесняйтесь дать плохой отзыв о его товаре не ведитесь ни на какие Уловки от продавца потому как ок администрация AliExpress более лояльно к продавцам о них покупателям. Сейчас рейтинг AliExpress очень сильно упал. И алиэкспрессу Нужно вернуть большое количество продавцов. Потому как сумма гарантийного взноса для того чтобы магазин мог разместить объявление начинается от 1500 долларов до 2000 долларов.с ebay я пока не работал

Продаю дорогой товар на eBay в тот же день товар куплен но без оплаты. Покупатель пишет и предлагает прислать ему запрос об оплате на пейпал на указанную почту. На вопрос почему он не делает это через сайт eBay он не ответил внятно. Может ли это быть разводом?

Если я заподозрил,что покупку совершил мошенник,или дропшипер,и я не желаю с ним иметь дело,какие мои действия?Если я отменю сделку,ебей это не любит,несколько отмен и у меня могут быть проблемы от ебей.Итак,что я могу безопасное для себя предпринять,если не желаю совершать сделку?

Всем привет. У меня недавно были три случая, у одеого и того же продавца выигрывал товар по стартовой цене. Но по окончании аукциона товар неожиданно извлекался из продажи(типа товар больше недоступен). Я продавцу написал и тишина в ответ)))

у меня открыть спор на etsy покупатель требует возврат денег. товар стоит 300$. я согласилась на возврат возврат. но почему то никто не говорит о том, что она должна вернуть мою сумку. когда я ее спрашиваю, почему она не отправляет она говорит, что я не знаю, куда вставить треккинг номер. etsy вмешались. и тоже говорят о том, что деньги должны сесть на ее счет. деньги находятся в ожидании. возможно ли такое, что деньги возвращаются, а потом уже товар ко мне приходит. и почему etsy придерживаются такой политики?

добрый вечер
можете мне помочь
я продаю вещи на ебей
и недавно мне пришло такое сообщение
В настоящее время ваш статус продавца в Германии, Австрии и Швейцарии находится на отметке Ниже стандартного.
что делать? я признаюсь честно я когда начинал продавать на ебей я просил друзей купить у меня вещь, а затем я отменял сделку, и он оставлял отзыв, ну я не думал что это так повлияет на дальнейщие продажи
пожалуйста помогите мне я отбалгодарю
89532738866

Приветствую Земляки.
По афере на первом месте,возник вопрос.
А как возможно напрямую получить платёж на палку в Украину?
Посредник не примет деньги,вернее он их примит но доказать что деньги Ваши нереально.
Ибо нет привязки к товару.
или Вы не пользуетесь услугами посредников?
Если есть видео про это,дайте ссылку.

Хотел купить видео технику для своего канала. Зарегистрировался и через пару дней меня забанили без объяснений. Написал в поддержку на фейсбуке в итоге ответили так:

We don’t allow a secondary account to be made. If we find that you’ve done that, we will suspend that account too. We aren’t able to share much detail as to why the account was suspended. After a review of the account, we felt it was the best decision for eBay and the Community. We would recommend finding another online venue to buy and sell. Thank you.

При этом я не хамил, вел себя максимально корректно. Может единственная оплошность в том что воспользовался VPN, но у меня не работала кнопка Make best offer (думал это поможет). И кстати я сказал поддержке об этом.

Что делать теперь не понятно (

JailbreakVideo, привет помогите ссоветом. первый раз хочу заказать ебей. обязательно пейпайл? кукураза мастеркард подойдет? продовец продал 2 товара на 5звезд.
написал что только внешнии дефекты, а вдруг буде повреждена плата(ноутбук?)

Доброго времене суток у меня такая ситуация я новичок в этом деле но буквально искал один товар на саите и случайно нажал на аукцион и стал победителем.И теперь меня поосят оплатить за товар открыли диспут.Что теперь будет.Как это решить?

а если заблокировали окончательно и после общения в чате они написали что вам отказано в восстановлении и спору не подлежит, что делать и есть какие то шансы если им еще позвонить? я не продавец, планировал покупать телефоны для перепродажи в Украине

Покупаю и продаю на ибее. С китайцами дела вести сложно (во всех отношениях), но есть 2 правила, которые позволяют себя полностью обезопасить.
1. всегда требовать отправление с треком. нормальным, а не китайским. (причем, если товар будет отправлен без регистрации это уже ни на что не повлияет и ибей вернет деньги). если через 1,5 месяца товар не пришел, то требовать возмещения.
2. отзыв оставлять после получения товара или возврата денег. «шантаж» отзывом или выставление дополнительных условий после покупки запрещены правилами ибей.

именно поэтому я перешел только на amazon. Если товар бракованный, пересылка назад полностью бесплатна. Плюс как только amazon получает подтверждение что посылка отправлена, они вам моментально возвращают деньги. На много лучше использовать amazon.

Я постоянно покупаю на ebay. Иногда сталкиваюсь с такими проблемами товар совсем гавно, не сходится с описанием или он не пришел. И всегда пишу продавцу, мол такая вот проблема, в 99% если я прав, сами предлагают сделать возврат денег. Любые положительные отзывы окей, как только получу refund на paypal. Обычно все так и проходит. Я бы не назвал это особой мошеннической схемой, просто китайцы хотят продать товар и получить отзыв, и все) Ebay, Ali и JD еще довольно безопасны в этом вопросе. Вот если заказывать на других китайских сайтах, там все намного печальней… Главное быть упорным и можно договориться. С GearBest был косяк, прислали с огромной задержкой не ту модель кабеля lightning. На вопрос «И чо делать?» они ответили мы можем вам начислить 3$ на счет нашего магазина из 11$, что стоил кабель. Что я смогу у вас купить на 3$? Я пишу им нет. Окей 8$. Нет, пришлите мне нужный кабель. Хорошо, вышлем через пару дней) Если магазин прислал не ту вещь, что вам нужна была Это их проблема, они могли вам хоть коня прислать или мешок золота, вы возвращать не обязаны, это их косяк. Если кто покупал в европейских магазинах, где вещи намного дороже и еще с платной доставкой, то там нормальная ситуация. 40-45 дней не приехало, высылаем заново, без вопросов. Прислали не то или мелкий дефект высылают заново.

А можно продавца попросить продлить срок доставки? как это делают в Алиэкспресс. Например у меня сейчас написано Расчетный срок доставки 24.05.2016 20.06.2016 хотя заказывал 16.04.2016 значит спор уже можно открывать и возвращать деньги за не полученный товар?

Маша, спасибо огромное за советы, которые Вы даете! Мне они интересны и как продавцу и как покупателю на ebay. Хочу спросить у Вас: можно ли дать продавцу из Китая номер счета на пейпал. Дело в том, что я не получила заказ и открыла спор. Продавец пишет «я хотел бы вернуть вам деньги, но поскольку вы открыли спор, PayPal заморозил транзакцию, я не могу вернуть вам деньги напрямую, вы можете отправить мне свой счет PayPal Я верну ваши деньги через платеж». Как Вы считаете? Может быть этот вопрос будет интересен и другим людям. Спасибо заранее!

Про съемки видео про упаковку, на мой взгляд, совсем бесполезный совет, это не поможет. Где же гарантия, что Вы после того, как сняли видео, не перепаковали свою посылку? Придется снимать видео, как Вы сначала упаковываете, потом идете на почту, отправляете, получаете квитанции, а если это еще и не одна посылка?, да это просто в бред превращается, а потом надо еще будет попытаться доказать, что видео оригинальное и не имеет следов монтажа, то есть экспертизу(официальное заключение) надо будет делать? Да! Лучше конечно сделать несколько фото упаковки посылки (как хорошо и надежно было упаковано и что Вы отсылаете) и чека. Естественно, что лучше эти фото иметь, но без 100% гарантии…. При возникшей разборки больше будет аргументов обвинить «покупателямошенника» в обмане, но скорее всего, к этому моменту eBаy уже будет знать, что аккаунт( если он старый и безупречный) взломан или у покупателя мошенника будут совсем маленький и плохой рейтинг, что опять же продавцу на пользу, опять же если у него самого все было до этого хорошо 100 % без вопросов. Оригинальные покупатели с отличным рейтингом и старым аккаунтом мутить ничего не будут скорее всего, чтобы не испортить себе репутацию…Так, что нарваться на матерых мошенников, проиграть им дело на ебее (потерять и деньги и товар), если Вы конечно сами откровенно не «накосячили» и хотели что то выдурить, по моему мнению вещь редкая ( во всяком случае сейчас) может я конечно и ошибаюсь, поправьте…

а как бороться с воровством на почте? для упрощения получения посылок( чтоб не заполнять квитанции к каждому товару )покупателя привязывают к № телефона и при получении товара на почте ему скидывают № по которому могут выдать сразу несколько посылок т е на электр почту пришло письмо что вы его уже получили а на почте его просто забрали себе!

Был случай отвратительный, просто подменили сумку,. Очень напрягла ситуация, как бы покупатель получил и деньги и сумку. И ничего не возможно было сделать, eBay тупо проигнорировал жалобы продавца и принял сторону покупателя. ( якобы не довольного качеством и описанием:( И никакие письма и возмущения не смогли в этой ситуации вернуть сумку.

Спасибо за видео. везде слышу про 10 товаров в месяц на первоначальном уровне. у меня совсем новый акк (год наверное висел пустой без покупок и продаж). сейчас стукнуло что можно там продавать. я с этого аккаунта сделала неск-ко покупок (3-4 шт) и выставила 1 товар на продажу. и почемуто больше товаров я разместить не могу ( то ли смотрю не туда, то ли есть какой-то лимит)… извините, если вопрос глупый. буду рада услышать ответ

Спасибо большое за видео, как некогда к стати)
Скажите пожалуйста, а есть шанс вернуть свои деньги если Ebay поддержал кейс в пользу покупателя о том что посылкав не дошла?
Но спустя некоторое время она дошла и начала трекаться в USPS (Отправлялась Укрпочтой). Как Вы в видео сказали, тянул время сколько мог.
Спасибо.

Вот тоже развод какой то, рейтинг 100% все как один 121 отзыв, товар по смешной цене. Вчем обман интересно?
https://rover.ebay.com/rover/0/0/0?mpre=https%3A%2F%2Fwww.ebay.com%2Fulk%2Fitm%2F153398078296

И Великобритания не отслеживается. Кстати, кейс сейчас открыли с США, не отслеживается в США. Сейчас в общей сложности два кейса и все говорят не получили, так какпрограмма не выдает статус перемещение ни по США ни по Великобритании (((.

Все описанные случаи просто на слепоглухонемого мошенника, есть одно правило на ибей покупатель там Царь и Бог. Если захочет мошенник «кинуть» продавца «кинет» легко и не принужденно. Каждый продавец с опытом знает как его легко могут и что самое главное «опрокидывают»….

Маша пожалуйста помогите…нигде нет информации пошаговой как заявить на покупателя что мошенник? У меня не дошла вовремя посылка,покупатель открыл дело и ебау с меня деньги ему вернул а сам получил посылку и не возвращает деньги..снимите видео инструкцию пожалуйста как открыть дело о мошенничестве…спасибо заранее

Здравствуйте, а продавцы могут обмануть? Я заказал на ебей геймпад xbox one elite за 23 доллара(в магазинах он стоит 200$) и указано, что доставка бесплатно. Указанно в описании что он совершенно новый и написано что он типо б/у как новый. В описании вроде как всё указано правильно. В чём подвох и есть ли он тут вообще или это я шизофреник? Вот ссылка https://www.ebay.com/itm/Official-Microsoft-Xbox-One-Elite-Wireless-Controller-Black-HM3-00001-In-Box/193478127590?_trkparms=aid%3D111001%26algo%3DREC.SEED%26ao%3D1%26asc%3D20160908105057%26meid%3D401031a7f79940899c786f3c3b6c7591%26pid%3D100675%26rk%3D1%26rkt%3D7%26mehot%3Dnone%26sd%3D193478127590%26itm%3D193478127590%26pmt%3D0%26noa%3D1%26pg%3D2380057%26brand%3DMicrosoft&_trksid=p2380057.c100675.m4236&_trkparms=pageci%3Ae08ed9a7-9cc5-11ea-b2e4-8621349623dd%7Cparentrq%3A40678d781720a69d345c7d93ffddf2ce%7Ciid%3A1

Я оплатил, сняли деньги с кошелка, чека электронного нету, что я покупал на ebаy и нету в списке в paypal. Сказали, что проблема в продавце и проблема с его счётом, якобы ошибка сервера,продавец из Италии «гребанные цыгане». Продавец не возвращает денежные средства, а Paypal » гномы еб….» тоже отказываются, якобы говорят, что средства не сняли с счёта, у меня сняли, я вижу в личном кабинете и не было возврата. Если кто хочет подать на них жалобу, они вас просто тупа заблокируют из-за того, что Paypal находится в США и права все на ихней стороне.

Подскажите, а как при открытии спора отправить ведеоподтверждение что товар не тот? У меня такая ситуация купил вспышку для фотоаппарата, трек пробивается, но вижу что товар не тот… вес не соответствует товару, на почет России указано что в мой адрес направлен мелкий пакет 60 гр, а вспышка весит 450!!! Я так понимаю мне нужно прямо на почту прийти снять видео и потом как отправить это видео в центр конфликтов ебей??

Маша, добрый день. А может ли покупатель купит из Канады, если я не размещала через Ebaymag на сайт Канады? У меня подозрения, человек создал аккаунт и в тот же день купил у меня товар за 200$. Возможно увидел, что я новичок. Может отменить эту продажу?
И еще такой вопрос: а останавливает ли мошенников то, что у меня стоят возвраты за счет покупателя. Пересылка обойдется в баксов 60, возможно он не станет отправлять назад за такую сумму? или лучше сделать в настройках Не принимаю возвраты?

Сколько покупал на eBay никогда с такой схемой не сталкивался, покупал и у немцев и у китайцев и у американцев. Кстати именно потому что продавцы страдают от Вот таких вот покупателей, американцы и не отправляют товар в Россию и страны СНГ, потому как получая товар это мудачье открывает споры и требует возмещения, даже если товар качественный.

Вчера звонил в ебей с переводчиком, сказали, что аккаунт разблокировке не подлежит. Умышленных нарушений с моей стороны не было. Единственное что могло вызвать блокировку, это то, что когда выставлял крайний лот то в местоположении товара почему то было указано США. В настройках у меня стоит Украина. Я исправил эту ошибку и выставил лот и через час меня заблокировали. Во время звонка мне сообщили, что блокировка не подлежит обжалованию. Почему так, я ведь исправил эту ошибку!

Недавно продала товар через Лавки покупателю с ебея. После просмотра видео задумалась) Товар отправлен недавно, пока не дошел, надеюсь, всё будет в порядке. Но некий резон купить вне ебея у покупателя всё же есть, я думаю. Своему я сделала скидку на размер своей комиссии ебей.

Спасибо! Из всего, наиболее частое у меняя не получил посылку верните деньги. И не только от мошеников но и от нормальных покупателей с большим кол позитива. Если бы можно было отправлять директ плюс по всему миру… а так.. укрпочта, как черная дыра. Да и есть страны, когда посылка просто не трекается по стране.

Спасибо Маша. Скажите пожалуйста, если после звонка, и письма на ebay, не получилось расблокировать аккаунт, можно попытаться ещё раз дозвониться? ивсё таки убедить мэнэджира, что ты добросовестный о ответственный продавец и ошибки были сделаны непреднамеренно, и не нанесли никому вреда. И восстановить своё честное имя.

eBay та еще шарашкина контора. Купил товар, он мне пришел сломанным. Пишу продавцу он молчит. Открываю спор на eBay, пишут типа «ваше дело на рассмотрении», через пару дней смотрю продавец отменил заказ и указал что это по моей инициативе, eBay это все нормально схавало и закрыло мой спор. Я оставлял негативный отзыв продавцу, смотрю с него сняли этот отзыв. И какая же гарантия от этих сволочей на eBay????

У меня произошла такая ситуация. Увидел видеорегистратор на ебей аукционе и захотел выиграть аукцион. Уже подходило время, оставалось день, стоимость была 1600. Сам регистратор стоил 4500 тыщи погуглив. Хотел повысить ставку и забрать его тыщи за 2000 с аукциона. Продавец просто убрал его с аукциона и появилмя статус непродано. Пишу продавцу, он говорит его забрали по выгодному предложению поэтому он снял с аукциона. Хотя в описании небыло суммы за которую его могут забрать сразу с завершение аукциона

Ещё хочу одной штукой поделится. Выбрал товар стоимость 300 баксов с доставкой, оформил через Палку за 63.5 рубля. Потом оформлял другой и выбрал не конвертацию Палки, а другую, своего банка( Сбербанк).Там страшилка такая написана, вы типа не будете знать, сколько вы отдадите, пока с вас не высчитают, а мы сразу честно курс пишем 63.5. Что думаете сбер мне конвертировал по 59.49. Сколько денег спалил раньше! Уже потом видео нашёл,что так и надо делать. Может кому поможет. В сбербанке есть сайт онлайн-курса, только надо выбрать, где для карт, а не для счетов.

чтобы такой херни не было ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА ТОРГОВОЙ ПЛОЩАДКИ!! покупая или продавая на ибей, вы соглашаетесь с внутренними правилами. то, что описывается в видео не «обман», а банальная жапность продавца. у нас в стране работает принцип, что за работу почты продавец ответственности не несет, а на ибей продавец отвечает за отправление вплоть до его получения покупателем, + есть 14 дней на возврат товара.

Не так давно у меня была ситуация. Я продала товар, и через 5 дней после получения, покупатель пишет типа сломался не работает. Я сказала хорошо, пришли мне его назад и я верну деньги.Покупатель отправил товар я получила его, и оказалось что он прислал совсем другой. Не новый и лэйблы отличаются. Я написала ему типа ты что мошейник, совсем за идиотов других держиш? Он стал упираться но не особо, я отправила ему для сравнения фото и видео с распаковкой товара который я продаю. И фото товара который он мне вернул и он заткнулся. Но прошло пару дней и мой товар удалили типа я продаю подделку и тд. Хотя на саите ebay точно такого товара пруд пруди. Вобщем этот ган…он нажал на кнопку пожаловатся, типа если вы заметили не оригинальный товар cообщите нам. В заключении продавец там никто, и звать его не как. Любой ублюдок может пожаловаться в наглую вас обмануть, и ебэй поверьте будет на стороне покупателя. Если вы готовы возвращать деньги всем желающим вас обмануть и утираться от плевков ебэй то Welcome.

Доброго времени суток!Возникла такая проблема,решил заняться парфюмерией на ебей,на мой взор пал парфюм Версаче,в моём городе оригинальный флакон стоит в среднем 4к,на ебей в среднем 6-7к,я решил на этом заработать,сделал красивые фото,выложил на аукцион,поставил начальную цену 15 долларов,рассчитывал что по-любому окуплюсь,но через пару дней,я поймал бан,написал в поддержку,они игнорили неделю,но потом ответили,написали мол торгую подделкой,я естественно с лёгкостью доказал оригинальность продукции,я разложил полностью всё по полочкам,развёрнуто всё объяснил,ответили в течении недели-«Вы заблокированы без подачи апелляции»Они не будут отвечать на мои сообщения,но будут читать,в общем,меня заблокировали без каких-либо оснований,без каких-либо доказательств,я очень старался,а эти твари вон что сделали….Возможно ли исправить этот момент?

После оценки вашего аккаунта мы отстранили вас от покупки или продажи на eBay. Мы сделали этот шаг, чтобы защитить себя и свое сообщество. Если у вас были какие-либо активные списки, они были удалены и сборы могут быть зачислены. Обратите внимание, что регистрация новой учетной записи или использование другой существующей учетной записи во избежание этого ограничения не допускается. Вот такое сообщение пришло от ебей после выставление лота!!

Еще одна ситуация. Покупатель после получения сообщил, что товар поврежден. Договорились о замене. Отправил замену. Он ее получил. Спустя 27 дней с момента получения второй посылки открывает кейс не связываясь со мной, со статусом продавец не хочет оплачивать возврат. Ebay присылает мне сообщение с просьбой оплатить стоимость возврата покупателю. Подал аппеляцию жду ответ. (::::

Внимание.Предлагаю услуги партнера для успешных веб-продaвцов!Нет времени на размещение товaров на ali,e-bay,amazon,avito(или просто лень)?Теряете дeньги?Готов помочь за % с продaж!Релевантные заголовки,конкурентные изображения,повышение конверсии и лидогенерация.Поговорю с клиeнтами безплатно.Watsapp,Telegram.Кто заинтересован,обращайтесь сюда или cjnhelybxtcndj@@t (copy+paste).Cпасибо каждому.

Вот тоже развод какой то, рейтинг 100% все как один 121 отзыв, товар по смешной цене. Вчем обман интересно?
https://rover.ebay.com/rover/0/0/0?mpre=https%3A%2F%2Fwww.ebay.com%2Fulk%2Fitm%2F153398078296

Как разблокировать аккаунт если без причин заблокировали?Выставила пару вещей и блок,позвонила с помощью вестерн бид и разблокировали,выставила еще пару вещей и снова блок,позвонила с помощью вестернбид и все блок они не снимают и причину не указывают там у них какой то робот что то увидел но они не могут сказать что.И что на этом все? Как это понять?Причин нет блок они не снимут.

ПОслушала и подумала)) Я 2 недели как зарегистрировалась и 2 недели изучаю ebay, потому что новое и много непонятного…И смогла только сделать покупку небольшую, дальше сижу и каждый день что-то изучаю и боюсь где то ошибиться) А тут вместо того, чтобы помогать новичкам, за ошибку блокируют) Не совсем ясен подход, как люди будут учиться на ошибках?

Добрый день Мария! Ответьте мне на такой вопрос. мы с другом хотим продавать товар ручной работы, его мама делает замечательные куклы. Но я живу в России а он в Молдавии. И я открываю на ебэй в России страничку для продажи этих кукол. Но продаваться они будут на Российском аккаунте а отправляться из Молдавии. Вопрос: Если я укажу адрес регистрации Российский свой а отправка товара с Молдавского адреса не заблокируют ли меня Ебэй из за каких о подозрений что в аккаунте 2 разных адреса из разных стран?? При регистрации один адрес а отправка с другого адреса и из другой страны. Спасибо за ответ

Не пишите китайцам сообщения о плохом товаре,сразу возбуждайте спор официальным путём и там в объяснении пишите что получили фейк или сломанную вещь. И тогда продавец обязан оплатить обратную доставку. Но ему невыгодно за это платить,поэтому китаец вам вернёт деньги немедленно или в течении срока 2-3 дня,потому что если он не сделает,то ебей сам с него снимет эти деньги. Но надо хорошо сфотографировать дефект и описать его. Ну и там с самого начала выбрать из предлагаемого списка правильную причину возбуждения спора. А если вы пишете сообщения,они тянут с ответом,а время идёт и срок возбуждения спора уходит. И никаких положительных отзывов,в случае спора у вас даже не будет функции дать положительный отзыв.

1.Верификация каких то паспортов и тд(позвонить в ебау в течений недели)
2.Профессиональные фотографий
3. «Крутой продавец».Написатьь что у меня есть товар.И не аукцион, а фиксированнач цена.
4.Я Опытный продавец
5.Запрещенные товары: монеты,модельки,ювелирка.Продать дешевые вещи
6.Потеря репутаций.Правильное описание,чтобы ре было возвратов.
7.адрес Paypal
8.Не использовать описание,заголовок других людей
9.Товары за 10-15 $
10.Войти через других мест,ІРадрес
11.Слишком много аккаунтов,забыл номер
12.Подозрение в обмане

✔Если что то не так,попросить помощь у перевотчиков WesternBid

Спасибо, полезно. Я бы ещё добавил что процент мошенников маленький, и конечно проще эти риски внести в общую стоимость товаров. И просто смириться с тем, что каким-то покупателям придётся вернуть деньги и забыть про товар.

Спасибо большое, Маша.
Полезное видео и информация.
Скажите пожалуйста а есть какие то методы борьбы с нечистоплотными покупателями на Etsy которые покупают Digital товар а потом требуют деньги обратно ссылаясь на причину что аккаунт их был взломан и покупки делал не он.
PAypal как я понимаю в таких случаях не разбирается и возвращает деньги. Может есть какие то методы борьбы в таких случаях? Не так жалко денег как неприятны созданные им жалобы. И то что подобное может повторяться

Удивительно! Сотни раз звонила ребятам в ebay, просила возможность общения на русском языке. Всегда был отказ. Какие не умные люди.. мозг работает по инструкции… если не сказать interpreter, то и не поймут

Спасибо за видео, много полезного, жаль что не посмотрел раньше. Ещё не начал торговать, сразу заблокировали, потом понял что наделал кучу ошибок, не знаю возможно ли исправить. Если поможете буду безмерно благодарен.

Огромное спасибо за видео! Очень полезно. Подскажите такой момент: у меня выставлено несколько лотов с советскими книгами, в название листинга название книг указывал как на английским, так и на русском языке, никакого бана за это не было. Стоит ли так делать дальше и могли бы вы уточнить, почему так акцентировали внимание на том чтобы в названии листинга не было русских слов?

Мой опыт с блоком был таков торговал на eBAy, более 1400 продаж и 900+ положительных отзывов,фирменный шоколад с логотипом eBay до сих пор на полке лежит, потом супруга попросила продать её LV (магазинный,сам сдавал в оф.магазин на предпродажную подготовку), результат поставили блок на 7 дней, сказали что мол подозрения на не аутентичность, а за тем и вообще пожизненный бан без возможности допуска к продажам и запретом регистрироваться на eBay.
У них каждую неделю выходит список товаров которые нельзя выставлять. У них своя правда и логики там искать не стоит. Тебе на все ответят стандартным набором КОПИРОВАТЬ-ВСТАВИТЬ
На обращения на то что покупатель просто поставил негативный отзыв тебе ответят Это так оценил покупатель опыт покупки у вас товара….и все…пишите сами покупателю….