Вопрос: Как написать деловое письмо незнакомому человеку?

Эксперт по этикету Анна Чаплыгина о том, что такое современный этикет, правила поведения в переписке, как обращаться на ты или на Вы, что лучше звонок или смс, как поздравлять с праздниками и другие темы. Это четвертая часть проекта..
Добавляйтесь в FB специалист по этикету Анна Чаплыгина:
https://www.facebook.com/ann.goshko.3.
Добавляйтесь в FB стилист, имидж-консультант Валерий Мартыненко:
https://www.facebook.com/valeriy.martyn.
Если хотите, чтобы вас воспринимали как воспитанного, вежливого человека, стоит освежить свои знания по теме. Правила поведения в обществе изменились, но мы все равно должны им следовать, чтобы не испытывать неловкости и не ставить в неудобное положение других. Воспитанные люди хотят знать и соблюдать правила этикета, особенно если некоторые из них не совсем очевидны..
Сохраните это видео к себе в избранное, чтобы не потерять его, и поделитесь им с друзьями, которым будет полезно видео..
На этом канале уже есть большое количество полезных видео, посмотрите также их..
С уважением,.
Канал Валерий Мартыненко Мужской стиль.
Жми на колокольчик.
https://www.youtube.com/channel/UCWZ9FwmpiA9PvXkaNDv6FdA

Делюсь наблюдениями о том, как корректно составить деловое письмо на русском и (немного) на английском языках. Как правильно приветствовать человека, можно ли использовать эмодзи, какой имейл лучше завести и почему не нужно писать «Доброго времени суток, коллеги!»..
Школа Lingoda: https://bit.ly/EllinaLingoda2020.
Ваучер-код ELLINA7 даст скидку 1536 рублей на первый месяц обучения. Либо 3 бесплатных урока..
До 26 июня также можно записаться на 3-х месячный языковой спринт, где при прохождении всех уроков вы получаете полный возврат денег за обучение. Здесь я подробнее рассказывала про спринт: https://www.youtube.com/watch?v=gXnjr2K9hKw&t.
Вы можете выбрать английский, немецкий, французский, испанский язык или деловой английский..
Если вам интересно узнать о блогинге, заполните анкету: https://forms.gle/JS9Vgm4rhbcYVqqw9.
Книги:
Новые правила деловой переписки. Людмила Сарычева и Максим Ильяхов https://bit.ly/3d57qvy.
Телеграм-канал Деловая переписка: https://t.me/ya_vas_uslyshal.
Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты.
Саша Карепина https://bit.ly/3e8L79p.
Если у вас есть пример письма на английском для разбора, пришлите мне на ellina@ellinadaily.com..
Статьи про аббревиатуры на английском:.
https://bit.ly/2N5cPrS.
https://bit.ly/3hrUHX0.
Я в инстаграме: https://instagram.com/ellinadaily.
Получить менторство от меня в Q&A подкасте, а также подписаться на work-life balance рассылку здесь: https://www.patreon.com/ellinadaily.
Мои онлайн-лекции о построении карьеры в нынешние нестабильные времена: http://bit.ly/2ZXPXCA – Как найти работу в Европе и СНГ, на каких сайтах искать, как найти полезные знакомства, каким навыкам следует обучаться в современном мире и прочее..
Полезные ссылки:
Выучить иностранный язык с носителей на сайте Italki – по ссылке 1 бесплатный урок в подарок: http://promos.italki.com/ellina/.
Скидка до 36€ на первую бронь в AirBnb: https://goo.gl/I3GeQQ.
КТО Я?
Меня зовут Эллина, на момент съемки этого видео мне 28 лет. Сейчас я изучаю Organisational Psychology и профессиональное развитие взрослых людей..
На протяжении 8 лет я работала в маркетинге и e-commerce. Я жила, училась и работала в Швеции, Дании, Голландии и Германии. Родилась и выросла в Прибалтике. Владею 5+2 языками..
На этом канале я делюсь опытом построения карьеры в Европе. Рассказываю о том, как начать работать удаленно и где найти удаленную работу, что такое фриланс и как начать работать на себя, что лучше фриланс или офис. Делюсь своими секретами продуктивности и как работать эффективнее. Снимаю видео об образовании за рубежом – как поступить в университет, какую специальность выбрать, про самые популярные профессии. Отдельный сегмент видео – для тех, кто хочет сменить сферу деятельности, но не знает, с чего начать..
Рассказываю, как быстро выучить иностранный язык. Как выучить русский, английский, эстонский, немецкий, французский, шведский, датский, турецкий язык..
Снимаю видео про скандинавский стиль жизни, жизнь в Швеции, влоги из Стокгольма, про скандинавские тренды и минимализм, экологичный образ жизни..
В общем, это канал о саморазвитии с нордическим подходом. ;).
Камера Lumix G7, монтаж в Final Cut Pro X..
Видео спонсировано онлайн-школой изучения иностранных языков Lingoda. О моём 4х-летнем сотрудничестве с Лингодой я рассказывала здесь: https://youtu.be/40RVZccAaI0

Как написать деловое письмо на английском? Необходимые фразы для бизнес-английского. Как правильно писать письмо на английском языке? Всё, что необходимо знать о переписке на английском! Лучшие курсы по подготовке к тестам TOEFL, IELTS, GMAT, GRE от MBA Strategy..
��Чек лист для Бакалавра.
https://bit.ly/3dZVGem.
��Чек лист для Магистратуры.
https://bit.ly/2WwXNRg.
��Онлайн курсы для подготовки к тестам TOEFL, IELTS, GMAT, GRE.
��Онлайн курс подготовки к TOEFL http://bit.ly/2G0F1rV.
��Онлайн курс подготовки к IELTS http://bit.ly/2UqE6eo.
��Онлайн курс подготовки к GMAT http://bit.ly/2IszFZ1.
��Онлайн курс подготовки к GRE http://bit.ly/2U6f9Qc.
Детальный 15-страничный чек-лист для получения визы B1/B2:
��Покупка Чек-Листа для жителей России: https://bit.ly/2Jh5m74.
��Покупка Чек-Листа для жителей Украины: https://bit.ly/39lo4VH.
Хотите поступить в лучшие университеты мира? Компания MBA Strategy поможет вам с подготовкой документов..

Мы расскажем, как поступить в лучшие университеты мира..
.

�� Помощь при поступлении в университеты Америки и других стран мира:

http://bit.ly/2tbiNAU.

��Бесплатная консультация в MBA Strategy:

http://bit.ly/2s2dHGZ.
.

Для, начала, ты не поверишь, нужно поздороваться. Тут ничего замысловатого. Пишешь Hello! / Hi! или / Hey! Подбираешь вариант в зависимости от ваших отношений с получателем..
Если вы малознакомы, или получатель – важная шишка пиши Hello. Если получатель – твой сосед по опен спейсу пиши Хай..
This is to inform you that… когда хочешь серьезно так проинформировать кого-то о чём-то..
Just to let you know – более неформальный вариант предыдущей фразы..
Good news! – Когда у тебя хорошие новости. Bad news. – когда новости так себе. Например, кто-то выложил видео с корпоратива в общую папку на сервере….
As we discussed… – как мы уже успели обсудить… или.
To follow up on our meeting… – в продолжении нашей встречи….
Regarding… or In regards to… относительно или В отношении чего-то… Эту формулировку можно использовать чтобы конкретизировать тему беседы..
I would like to know if/when/how/why – Я хотел бы знать когда, как, почему, зачем… мне нужно сделать то или другое. Очень вежливое обращение..
Could you let me know? Не могли бы вы поставить меня в известность? Еще более вежливый запрос со множеством вариантов продолжения..
Could you confirm…? – Не могли бы вы подтвердить? Вот тут ты уже просишь четкого ответа от своего адресата, и эта фраза скорей является формальной..
Do you have any details on…? Или проще Do you know? Более и менее формальный способ получить подробности по интересующему тебя вопросу..
Если же тебя интересует где там заказанная неделю назад канцелярия, то можешь написать: Could you give me an update?.
Если ты только хочешь глянуть на прайс то пиши: Could you give me a quote?
Ну а если ты просто прикидываешь цены у разных поставщиков то подойдет: Could you give me an estimate?
За что же можно благодарить? Да уже хотя бы за то, что тебе ответили. Thanks for getting back to me – спасибо, что вернулись!
Thanks for the info! Или более полная формальная версия Thanks for the information! Думаю, тут всё понятно..
Теперь, когда ты уже знаешь как писать письмо – самое время практиковаться. Напиши своё первое письмо на английском в комментариях под этим видео..
Наши социальные сети:

https://www.facebook.com/MBAstrategy.

https://www.instagram.com/mbastrategy/.

https://twitter.com/mbastrategy.

https://www.linkedin.com/company/mba-strategy/

�� Саммари на книгу Максима Ильяхова, Людмилы Сарычевой «Новые правила деловой переписки». Часть 2.
�� Читать саммари: https://clck.ru/NcdY6.
�� Купить книгу в ЛитРес: https://clck.ru/NcdXo.
�� Оглавление:
0:00 Введение.
▪️ Инсайт 1. Манипуляция вредит долгосрочным отношениям https://youtu.be/FLqR_khchuI.
▪️ Инсайт 2. Критика должна помогать, а не ранить https://youtu.be/FLqR_khchuI.
▪️ Инсайт 3. Соблюдайте личные границы, чтобы не прослыть хамом https://youtu.be/FLqR_khchuI.
0:48 Инсайт 4. Экономьте своё и чужое время: подавайте информацию в удобной форме.
5:35 Инсайт 5. Перед отправкой оцените своё письмо с позиции получателя.
9:22 Инсайт 6. Иногда лучше не писать.
�� О книге.
▪️ Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал», «Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо», «С уважением к вам и вашему бизнесу». Современное деловое письмо это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение..
▪️ Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык. Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма..
Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей..
��‍����‍�� Кто написал книгу?
▪️ Максим Ильяхов основатель сервиса проверки текста «Главред». Ректор Школы редакторов Дизайн-бюро Артёма Горбунова, автор курсов «Информационный стиль и редактура текста» и «Работа с клиентом». Основатель проекта «Говорит государство»..
Главный редактор «Тинькофф-журнала» (2 млн. читателей). Автор электронных и печатных учебников о тексте и редактуре для издательств и крупных компаний..
Лингвист, выпускник МГУ им. М.В.Ломоносова, кандидат педагогических наук..
▪️ Людмила Сарычева редактор, автор статей, инструкций и видеороликов о деловом общении. Главный редактор издания для предпринимателей «Дело Модульбанка». Ранее главный редактор Модульбанка, где разработала редполитику и руководства по общению с клиентами. Работала со Сбербанком: разработала методолгию по подготовке сообщений в голосовом меню.. Преподаватель Школы редакторов Дизайн-бюро Артёма Горбунова..
▪️ Максим и Людмила авторы бестселлера «Пиши, сокращай» (общий тираж книги за 2 года -150 тысяч экз.), соавторы «Рассылки Главреда» самой популярной рассылки о тексте в России. За четыре года рассылку прочитали 120 тысяч человек..
�� Для кого эта книга.
▪️ Для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей..
✅ Подписывайтесь, комментируйте и следите за новостями!
▪️ Сайт: https://www.RomanSergeev.com.
▪️ Группа ВКонтакте: https://www.vk.com/RomanSergeevCom.
▪️ Facebook: https://www.fb.com/RomanSergeevCom.
▪️ Instagram: https://www.instagram.com/RomanSergeevCom.
▪️ Telegram-канал: https://t.me/RomanSergeevCom.
#RomanSergeevCom #Аудио_RSC #Менеджмент_RSC

Всем привет! С вами Павел Лебедев.
Добро пожаловать на канал Маркетограф.
Многие ломают голову, как правильно написать письмо, ведь дело здесь не только в тексте! Я публикую для вас полную лекцию о том, как писать e-mail письма. Я расскажу, как строится структура письма, как составить текст письма и про то, каким должно быть оформление письма..
Фрагменты этой лекции я выкладывал ранее. Чтобы сэкономить ваше время, я разбил лекцию на следующие темы:
▶ Как написать email письмо, которое продаёт? | Email маркетинг: какая структура письма эффективна? https://www.youtube.com/watch?v=ZCtGVXUVQ6k&t=48s.
▶ Структура письма, как блокбастер! | Как правильно написать письмо? https://www.youtube.com/watch?v=Nwd_qvM1Lxs&t=10s.
▶ Как написать деловое письмо, на которое вам ответят? | Разбираем проблемы текста письма https://www.youtube.com/watch?v=6-ZNGuPGXe4&t=3s.
▶ Email маркетинг | Полезные советы по написанию email писем https://www.youtube.com/watch?v=5hYB92cepaI&t=1s.
Самые полезные приёмы, лайфхаки и всё, что вы должны знать про email маркетинг! Теперь ваша деловая электронная переписка станет легкой и эффективной!
✔ Подписывайся на канал: https://www.youtube.com/channel/UCjPiNc_0J6iq5rPBnx-cI6g?sub_confirmation=1.
☛ Доступ к базе Коммерческих предложений: https://skillsmail.justclick.ru/order/top200prez/.
✦ВК: https://vk.com/pmlebedev.
✦Instagram: https://www.instagram.com/pmlebedev.
☛ Сайт: http://лебедевпавел.рф/.
..
������.
П.С. Когда вы будете готовы, вот 3 способа, как я смогу вам помочь:
1. Можно бесплатно попасть ко мне на разбор, чтобы получить упаковку бизнеса, маркетинговую стратегию вашей компании, а также узнаваемость среди подписчиков канала. Http://pmlebedev.ru.

2. Чтобы увеличить на 280% эффективность своих презентаций, коммерческих предложений и писем, пройдите мой видео курс. http://kurs.skillsup.ru/go.

3. Чтобы ваши сотрудники начали делать презентации и отчёты в 2 раза быстрее и в 3 раза эффективнее, я могу приехать к вам в офис и провести живой тренинг на всю команду. Http://pmlebedev.ru.
Напишите мне в личку или в директ, чтобы я рассказал подробнее про эти варианты.