Вопрос: Как быстро обрабатывать жалобы клиентов?

17 элементов анкетирования, которые повысят эффективность опросов Ваших Клиентов и позволят Вам достичь целей проекта..
Почему бумажная анкета лучше анкеты Survey Monkey?
Какое количество баллов должно быть в вопросе анкеты?
Почему не нужно делать опросы анонимными?
Как проверить ответы Клиентов на честность?
В этом видео я подробно расскажу о том, какие дополнительные важные мероприятия необходимо включить в проект анкетирования Клиентов чтобы достичь максимальных результатов..
Смотрите мое видео: https://youtu.be/u0_-YcTTyZg и подписывайтесь на мой канал.

5 основных типов клиентов | С какими клиентами нужно работать | Привлечение клиентов | ДВИК.
В новом видео на канале Деньги в индустрии красоты Дмитрий Вашешников расскажет и подробно объяснит какие типы клиентов бывают в салоне красоты, какой тип клиента приносит больше всего денег парикмахеру, а с кем работать категорически нельзя!
Выберите обучение своей мечты в ближайшем расписании DEMETRIUS http://demetrius.ru/calendar.
DEMETRIUS Школа концептуальной стрижки (с).
Узнать и записаться на обучение:
+7 905 704 21 31.
Сайт http://demetrius.ru.
ВКонтакте http://vk.com/demetrius_school.
Видеокнига «Структура достижений» https://youtu.be/p2ABSqRSpwQ.
Получить подробную информацию и узнать как приобрести видеокнигу «Структура достижений» у менеджера +7 925 307 13 00.
Или написать в группу ВК https://vk.com/beauty_money.
Плейлист «Продажи» https://goo.gl/ys4o8m.
Плейлист «Цена» https://goo.gl/JkW1XC.
Плейлист для руководителей https://goo.gl/2ib9tD.
_
Расписание тренингов и свежая информация: https://goo.gl/j7g8XM.
_
Есть вопросы? Хотите записаться?.
Звоните по телефону +7 925 307 13 00.
Или пишите в вк Ольга Двик (https://vk.com/olga_dvik).
типы клиентов вашешников дмитрий вашешников деньги в индустрии красоты клиентоориентированность удержание клиентов увеличение продаж как общаться с клиентом

От менеджеров по продажам часто можно услышать, что им попадаются трудные клиенты. Но на самом деле, если правильно определить, что за тип человека перед вами, к каждому можно найти подход. О том, какие типы клиентов бывают и как с ними себя вести, чтобы избежать конфликтов и заключить сделку, рассказывает Виталий Дубовик, бизнес-тренер школы ACTIVE SALES..
В этом видео вы узнаете о четырех типах клиентов — зеленом, синем, красном и желтом. Виталий пояснит, как отличить их друг от друга, почему с «зеленым» нельзя расслабляться, с «синим» — быть предельно точным в своих объяснениях, «красного» — важно хвалить, а «желтого» — опустить на землю.

Иногда клиенты могу и порвать. Нужно быть готовым ко всему!:)

Первый этап реанимации клиентской базы или как вернуть клиентов. В этом видео говорим про «заснувших» клиентов (которые давно ничего не покупали). Весь процесс начинается с анализа и сегментации клиентской базы. Хорошо, если используете CRM-систему. Нужно отобрать категорию «заснувших» и совершить касание. Самый простой способ обзвон. Необходим повод зачем вы звоните клиенту. Придумайте несколько. И нужен сценарий (варианты развития разговора и ваши действия в каждом случае)..
Как вернуть заснувших клиентов. Часть 2
https://youtu.be/SeYSyO5iS0U.
* * *.

Модульный тренинг «Система продаж»:

http://1trening.com/otp/?utm_source=youtube.
.

Бизнес-завтрак для руководителей в Москве:

http://1trening.com/?utm_source=youtube.
.

Строим систему в бизнесе за 6 месяцев:

https://changerun.ru/?utm_source=youtube..

* * *.

Наши контакты:

►Почта: info@resultat.consulting.

►Телефон: +7(499) 110-76-43.

►Адрес: Москва, ул. Дубининская, 57, стр. 6

Знаете ли вы, чего хочет клиент, когда жалуется? Другими словами, как и что нужно делать с рекламациями с точки зрения клиента..
Мы с вами каждый день (или почти каждый) бываем клиентами. Я попросил участников прошедшего бизнес-завтрака «Рекламация: Как превратить жалобу клиента в подарок и продажу за 48 часов» рассказать, чего бы они (как клиенты) хотели от компании, которой пожаловались. И получилось около 11 пунктов..
Таким образом, мы получили ожидания клиента от компании в части рекламации. Берите на заметку и корректируйте свой алгоритм работы с жалобами..
* * *.

Модульный тренинг «Система продаж»:

http://1trening.com/otp/?utm_source=youtube.
.

Бизнес-завтрак для руководителей в Москве:

http://1trening.com/?utm_source=youtube.
.

Строим систему в бизнесе за 6 месяцев:

https://changerun.ru/?utm_source=youtube.
.

* * *.

Наши контакты:

►Почта: info@resultat.consulting.

►Телефон: +7(499) 110-76-43.

►Адрес: Москва, ул. Дубининская, 57, стр. 6

Как работать с отзывами клиентов? Как отрабатывать жалобы клиентов? Как укрепить репутацию и усилить бренд? Подробнее об этом в видео с выступления Василия Дьяченко, основателя и генерального директора LoyaltyPlant, провайдера мобильных программ лояльности..
Подписывайтесь на полезные материалы о лояльности, работе с клиентами и мобильном маркетинге на сайте www.loyaltyplant.com