Вопрос: Как мотивировать отдел продаж?

 

Мотивация отдела продаж: KPI или процент с продаж? //16+

Видео взято с канала: Евгения Арунас


 

Мотивация сотрудников отдела продаж

Видео взято с канала: Александр Новаков


 

6 способов мотивации для менеджеров по продажам.

Видео взято с канала: Виталий Голицын


 

Отдел продаж с нуля. Как мотивировать продавцов и увеличить продажи? | GeniusMarketing

Видео взято с канала: GeniusMarketing


 

Как мотивировать менеджеров по продажам? Эффективные способы мотивации персонала в отделе продаж.

Видео взято с канала: Шифр продаж с Уколовой


 

Мотивация продавцов. 15 лучших методов мотивации в отделе продаж

Видео взято с канала: Максим Курбан


 

Как мотивировать команду (советы для руководителей). Евгений Котов

Видео взято с канала: Евгений Котов


22 комментария

  • Интересная формула ДЗП1 (стоимость квартиры пополам, плюс 10К на еду из Магнита, + 5К на дорогу) И через два года для МП требуется донор почки или части ЖКТ. А здесь другая фрмула (стоимость квартиры мамы пополам) = 1 комуналка и денег на операцию. А Катя Уколова будет продолжать вещать о супермотивации ну и немного денег на уколы красоты, чтобы окончательно не читались эмоции на лице. Москва город пылесос

  • Приглашаем всех желающих пичменов, прошедших школу Имекса но разочаровавшихся в недочетах этой организации! Попробовать свои силы в рядах нашей организации! Направление металлопластик, двери входные и межкомнатные, фасады!
    4% от договора, 2% от прямых + бонусы на порядок выше чем в Имекс! Корпоративное жилье и отличный молодой коллектив!
    Всем развития, всем ДЖУС!!!!!
    Симферополь
    +7 978 109 90 49 Андрей

  • Всё красиво, но тот который сможет хорошо продавать, вскоре плюнет на вас, потому что вы «дядя», с его способностями куда лучше и прибыльнее работать на себя самого. а от таких мега-методик аля-общий план, продавцов растащит и будут филонить, а будете в спину дышать они тупо повольняются. того что вы говорите просто не бывает, это всё лирика ))

  • У нас программа 1с предприятие -розничная торговля и в ней отражается работа каждого менеджера по кол-ву продаж, по сумме чека. И есть формула по подсчету надбавки к окладу из-за этих показателей. Т.е. в процентном выражении делится премиальный фонд на всех продавцов исходя из личных показателей. С первого месяца внедрения этой системы продажи в магазине взлетели вверх! Но, правда, между собой стали ругаться продавцы из-за клиентов и отказываются участвовать в доп.работах ( ревизии, раскладка товаров и тп), так как в это время теряют клиентов. Не знаю что и делать

  • Разделение отдела на две пекарни: холодный обзвон, который генерирует новые отношения, и менеджеров по работе с клиентам, – пройденный коридор – это скорее для стартапа, к тому же будет дикая текучка и постоянный негатив от бывших работников «холодного цеха», которые воткнут имя компании в плинтус.

  • Когда нет текучки, то пост клиенты делают 70-80 проц оборота, новые приходящие продавцы уже в проиг положении, продавцы не дурачки, тему с новыми клиентами реально обмануть, каждый месяц можно делать так, что как бы новый клиент, а на самом деле он не новый ) проходили. Очень много зависит от области организации, особенно когда игроки на рынке в ограниченном количестве, к сожалению не всегда есть рост в компании, иногда те кто выше в иерархии получают меньше тех кто круто торгует…не все помогает

  • По мнению Уколовой мотивация РОПа должен быть: 
    35 000 + 10 000 kpi + (15 000 (80-100% от плана) или 35 000 (свыше 100%) = 60 000 80 000 максимум 
    (При условии выполнения плана 80% 60 000 руб., свыше 100% 80 000руб.)
    Мотивация получать РОПу 60 000 80 000 (МАКСИМУМ), вы серьезно? Это потолок. На что это может смотивировать сегодня? 
    Или речь идет про проценты от (выручки прибыли) 15% и 35%? Тут конечно может все поменяться.
    Если есть возможность повысить вознаграждение, то почему не сделать выше? Зачем искусственно занижать вознаграждение?
    Я не согласен с вашим тезисом в каком то видео, что если будут получать больше, то откроют свой бизнес или куда то уйдут.
    Не смешите. Чтоб открыть свой бизнес нужно не мало знать и иметь мужество. 
    Знаю несколько людей в МСК на рук-ей должности, получают по 200к. Что то никто из них не горит желанием бежать свой бизнес открывать.
    А если есть такие мысли, то уходить с работы точно никто не хочет. В основном все инвестируют.
    Они трудятся честно на своих работах и держатся за них всеми силами. Вот это мотивация так мотивация.
    Низкая оплата труда только привлечет неамбициозных людей с низкой социальной ответственностью.
    А вы от них хотите требовать еще дисциплины и лояльности ко всему происходящему.
    Низкая оплата труда куда более высокая мотивация свалить с этой работы.
    Удел такой компании постоянно искать из говна бриллиант, снова и снова теряя его.
    То, что мне не нравится, я говорю откровенно. Не занижайте людям вознаграждения. Это путь в никуда.
    Лучше сконцентрируйтесь на повышении квалификации и стремлении выполнить план, нежели в гонке занижения оплаты.
    Вы об этом размышляете, как о каком то достижении, когда вы понижаете оплату. Это наооборот не красит компанию.
    Другое дело, когда компания не может позволить платить достойно. Тогда конечно, выжимаем максимум из подобных мотиваций.
    Но если есть возможность платить больше, то неприменно это нужно делать. 
    Если сотрудник зажрался и пропала мотивация то он уходит с рыбного места. И боязнь потерять такое место и такие условия будут сподвигать его выполнять план и грызть землю.
    Бизнес (дело) это не про вас. Бизнес это про сотрудников и клиентов. Если будут сыты сотрудники и довольны клиенты, то поверьте, вы не останетесь в стороне.
    Я ставлю на первое место сотрудников, на второе место клиентов и на третье место себя. Я считаю это самой органичной и процветающей системой как энергетически, так и практически.
    В общем мой посыл к руковоителям компаний, не превращайте сотрудников в роботов по добыче полезных ископаемых. 
    Отдайте им должное, объясните за что они получают эти деньги. Тогда у вас будет все хорошо и с клиентами и с вами.Показатель успешности компании состоит из трех вещей (1.Заработок компании + 2.Хорошие отзывы сотрудников о своей работе и уровне ЗП + 3.Хорошие отзывы клиентов о продукте и компании).

    Это мое субъективное мнение. Не на что не претендую. Просто пусть будет здесь.

  • ‘Не мотивация вы говорите о монипуляции’. Чистой манипуляции на психике!!! «Хлопали……(психологический аспект, длится ровно 3 часа, потом включается мозг». Лучше больше платите Сотруднику, чем играть на том, что он ‘дебил’ выгодный для вас. Извините.

  • Если Вы крутой продажник со своей базой клиентов работайте на себя. Максимум это агентский. Не вздумайте продавать свои связи, время, нервы и экспертизу непонятно кому за процент, геймификацию, бонусы и пр. мнимую хуиту, оторванную от реальной жизни.
    Учитесь, нарабатывайте связи и не бойтесь действовать. И тогда, подобные «эффективные менеджеры» будут бегать за Вами и соглашаться на Ваши условия. Вот так это должно работать. Не играйте в чужие игры, живите свою жизнь.

    P.s. штрафы продажникам за опоздания-это полный абзац конечно. И подобных дебилов процентов 80 на рынке.

  • Привет, Олесь!
    Я не совсем понимаю как простроить долгосрочную мотивацию на несколько лет с такими бонусами как машина и квартира, если продавец у меня получает 10-15 тысяч, и приносит мне 30-50 тысяч рублей в месяц? Можете подробнее рассказать как это сделать?

  • Максим, здравствуйте.Я ввела для своих продавцов систему бонусов, она составляет 20 % от фонда зар. платы.Бонусы начисляются за продажу определенного товара, за самый большой чек в день по сумме, за самый большой чек по количеству позиций в чеке, за порядок в своей рабочей зоне (магазин 250 квадратов), за порядок на кассовой зоне и еще что-то, если интересно, могу прислать табличку.Каждый день продавцы проставляют свои баллы, я принимаю работу и подписываю распечатанную таблицу.Потом, в конце месяца, ежедневные сведения проставляются в сводной таблице и я вижу по каждому сотруднику у кого сколько баллов, рассчитываю стоимость одного балла и перевожу наработанные баллы в деньги. Сейчас хочу попробовать ввести систему призов самому лучшему сотруднику или лучшей смене, пока думаю…Вам огромное СПАСИБО, я ОЧЕНЬ МНОГОМУ У ВАС НАУЧИЛАСЬ!!!

  • Здравсвуйте!Ежемесячно наступает период оплаты коммунальных услуг,когда в операционном зале неходится несколько больше скучающих клиентов касс.Нет ли у вас совета по работе с этими клиентами с целью привлечь внимание и провести продажи.Спасибо.

  • Привет. Есть такой наболевший вопрос:) Как найти хорошего РОП? Большая проблема в том, что хотелось бы, чтобы этот человек был более компетентен, чем я, в продажах и маркетинге. Но как я смогу это понять? Для примера, не может же обычный бухгалтер оценить главбуха, ведь и половиной компетенций его не владеет. По итогу, инфу, исходящую от кандидата сложно проверить (рекомендации не предлагайте, чаще всего люди не дают плохих рекомендаций, ну разве что вообще человек явно «заноза», но таких сразу видно), и проходят те, которые умеют подрасказать, а сами ничего не делают. Теряются деньги и время. А если владелец сам не продавец, а скажем больше производственник, то вообще это как темную лошадку брать каждый раз. Как вы или ваши клиенты решаете эту дилему?

  • по опыту неплохо работает комбинация из материальной и нематериальной мотивации. Но так как в условиях ограниченного бюджета приходится жонглировать «кому какую», то важно как раз понимать, что для конкретного сотрудника нужно (важно) в данный момент. Так как мотивация меняется постоянно, как и сами факторы. Сегодня сотруднику были не важны деньги, что-то случилось стали важны… Или наоборот, «созрел» на благодарность. В общем, вопрос: а как понять кого и как мотивировать в данный конкретный момент времени?

  • По отделу продаж есть такой вопрос, как строить структуру отдела, на сколько менеджеров выделять РОПа или есть еще промежуточные должности, по Грейду?
    Как выстроить его таким образом, чтобы получать максимальную прибыть от их работы и как оплачивать их работу, только ли зп+% или еще бонусы, но поменьше чем квартира и машина?

  • По поводу призов, однажды, работал в сервисном центре и у нас, лучшему менеджеру, в конце месяца давали приз. На моей памяти был тайский массаж с элементами эротики и бутылка 18и летнего Чиваса))) Ну и с зарплатой не обижали

  • Спасибо вам. Теперь понятно, как манипулируют менеджеры своими сотрудниками. По-этому, уважаемые сотрудники, посните не игра, не подарок, а чистая прибыль. Требуйте и догаваривайтесь изначально об’ Высокой оплате своего труда’. Не давайте вами манимюпулировать. Пускай играются сами!!!! А вы заоабатывайте лучше, большие деньги!!! Удачи вам за правду!!! Люблю за то, что вы Умные!))����

  • В основном 80% прибыли приносят постоянные, лояльные клиенты, котрые составляют 20% от общего числа клиентов.
    А вот 20% прибыли приносят остальные 80% которые новые клиенты. Это практически во всех сферах бизнеса.
    Поделить отдел продаж хорошая идея. Надо взять на вооружение.

  • Привет Олесь и все сотрудники компании! Напишите мне пожалуйста,кто из Вас заслужил часы, билеты на любимую музыкальную группу, отдых за рубежом, телефон, ноутбук, наушники, машину,квартиру, пришлите мне фотки с награждения и, я буду знать какие профессионалы работают у Олеся и я буду ровняться на вашу компанию! Кстати, в последнее время люблю читать книги, и был бы очень признателен, если бы получил книгу с подписью от самого продвинутого интернет маркетолога страны.

  • Не за деньги? Молодёжь ломится в залы единоборств чтобы стать похожими на МакГрегора, Емельяненко и Хабиба, чтобы грести деньги лопатой. Эта куча блогеров в различных СоцСетях, пытающихся Хайпануть и на этом заехать в рекламную индустрия. Не для того Национальная резервная система США, Центробанк РФ и ДойчеБанк создавались.
    И что значит «Разорвать задницу»? Такой выжмет из клиентом максимум за первые два года, а потом уйдёт. А клиенты поняв, что ваша компания их просто «кружанула на бабки», будут обходить её стороной.

  • Мля… Сколько же нытиков в комментариях… Ну не работают техники, что теперь поделать… Не изучайте, оставляйте все как есть, зачем напрягаться… Как говориться… Как побороть лень? Да никак. Оставайтесь в жопе.

  • Добрый день, у меня вопрос. Как можно узнать kpi сотрудника по отдельности? если ориентирами для него есть только target и секретный покупатель ( mystery shopper) своего личного баркода у продавца нет, т.к на кассе есть кассиры. Заранее спасибо большое за ответ