Как вызывать экстренные службы
В чрезвычайной ситуации счёт времени идёт на секунды, поэтому важно сделать так, чтобы помощь прибыла как можно раньше. При вызове экстренных служб передай информацию оператору быстро, лаконично и точно.
Видео взято с канала: Спасик МЧС
экстренный звонок в службу 112 полиция (попытка)
впервые появилась нужда набрать этот номер.
звонил 40 минут, ответа не дождался
Видео взято с канала: SiriusW1
Телефонные хулиганы осаждают телефоны экстренных служб. Сводка 112
Пожары и ДТП, а они шутить изволят. Больше половины звонков на номера экстренных служб не относятся к числу неотложных. Телефонные хулиганы занимают линию, когда кому-то необходима помощь. Сводка экстренной службы 112..
Источник: http://vostv.ru/
Видео взято с канала: Телеканал Искра-ВЭКТ Воскресенск
Номера экстренных служб с мобильного телефона (скорая пожарные полиция газ служба спасения)
101 – пожарные.
102 – полиция.
103 – скорая.
104 – газовая служба.
112 – служба спасения.
СТАТЬИ.
МТС: https://zvondozvon.ru/operator/mts/sluzhba-spaseniya.
Теле2: https://zvondozvon.ru/operator/tele2/ekstrennyh-sluzhb.
МегаФон: https://zvondozvon.ru/operator/megafon/vyzvat-skoruyu.
Билайн: https://zvondozvon.ru/operator/beeline/nomera-ekstrennyh-sluzhb
Видео взято с канала: ZvonDoZvon
В «Службу 112» поступают хулиганские вызовы
Главная задача службы-112 – помогать людям, попавшим в беду. Но, как показывает жизнь, помогать надо и самой службе. А именно, защитить операторов от, так называемых, хулиганских вызовов. Ведь их число в разные дни колеблется от одного до шести процентов от общего количества звонков. А если учесть, что за сутки сотрудник ЕДДС принимает их более тысячи, то не трудно посчитать реальные масштабы телефонного хулиганства..
Все ложные вызовы подразделяются на три категории. Первая – необоснованные звонки, когда человеку, например, кажется, что струйка пара из-под земли, является очагом возгорания. Вторая категория – «хулиганские» дозвоны: надоело сидеть на уроках, надо позвонить в службу-112, сообщить о пожаре и с удовольствием наблюдать за экстренной эвакуацией. Самое серьезное правонарушение – телефонный терроризм, то есть сообщение о заложенном в здании взрывном устройстве..
Юлия Каманина, старший оператор МКУ «ЕДДС-112» Люберецкого района:
«Очень перегружается линия, на каждый вызов, даже хулиганский, оформляется карточка, а это время. Человек может позвонить с просьбой о помощи, а линия будет занята. Балуются не только дети, но и люди в алкогольном опьянении. Иногда люди звонят и спрашивают, какой день недели»..
Для того, чтобы уменьшить количество хулиганских вызовов, сотрудники Люберецкой службы спасения посредством СМИ и личных встреч с учащимися образовательных учреждений проводят предупредительную работу с разъяснением последствий за телефонные шалости..
Виталий Богданов, директор МКУ «ЕДДС-112» Люберецкого района:
«Все жители района, особенно, школьники и дети, чьи звонки составляют около 50% всех ложных вызовов, должны знать о той ответственности, которая ожидает их, а также их родителей за те шалости, которые их детишки могут себе позволить»..
В настоящее время за ложный вызов экстренных служб законом предусмотрено наказание в виде штрафа в размере от тысячи до полутора тысяч рублей. Не исключено, что в ближайшее время эта цифра существенно возрастет. А вот за телефонный терроризм шутнику «грозит» уголовная ответственность..
Скоро у операторов службы-112 появится возможность отследить ложный вызов..
Виталий Богданов, директор МКУ «ЕДДС-112» Люберецкого района:
«Так называемый автоответчик хулиганских вызовов. Когда оператор классифицирует поступивший вызов, как хулиганский, «кликом» мышки этот вызов автоматически относится к категории хулиганских, затем машина перехватывает этот вызов, определяет номер, включает автоответчик, и на номер поступает информация об ответственности за данное правонарушение»..
Оператору Единой дежурной диспетчерской службы отводится 8 секунд на принятие и обработку звонка и 70 секунд на оценку обстановки с последующим принятием решения об оказании помощи..
Виталий Богданов, директор МКУ «ЕДДС-112» Люберецкого района:
«Если во время хулиганского вызова, действительно, случается беда, и человек не успевает принять этот вызов, там реальная беда, а все силы и средства брошены на тот звонок, который сделал ребенок либо по глупости, либо по злому умыслу»..
30 июня на заседании правительства Московской области были подведены итоги первого года работы региональной службы-112: по сравнению с аналогичным периодом количество погибших в 2016 году сократилось на 500 человек. Это повод, чтобы задуматься и навсегда решить, что важнее сорванные уроки, телефон доставки пиццы или спасенная жизнь..
Ольга Щевелева, Никита Скраган, www.lrt.tv
Видео взято с канала: ТЕЛЕКАНАЛ ЛРТ (городской округ ЛЮБЕРЦЫ)
3 Звонка по Телефону Доверия (Экстренная Психологическая Помощь)
Ребята, привет. Очень надеюсь, что в этот особенно тяжелый период для многих мое видео сможет кому-то помочь. Я рассказал вам свой опыт, как я звонил в службу экстренной психологической помощи, надеюсь, вы сможете найти применение этой информации и помочь кому-то..
Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8(800) 200-01-22.
��Я в Instagram: http://instagram.com/unknownroar.
��По всем коммерческим вопросам: unknownroarchannel@gmail.com.
��Никита, что дал мне камеру для съемки, в Instagram: https://www.instagram.com/arsigray/.
��Помимо всего, мой инстаграм всегда открыт для ваших предложений! Если вам бы хотелось услышать мои рассуждения или мнение на какую-то тему жду сообщений в директе или комментариев под этим видео!
_FAQ_
Данное видео снято на Nikon D5300.
Микрофон, через который записан звук, находится в EarPods.
Видео обработано в программе Adobe Premiere Pro CC 2017
Видео взято с канала: Unknown Roar
112
В полном объеме «Система 112» на территории всей страны заработает только к 2017 году. Однако работа по ее внедрению активно ведется уже сейчас. В Северной Осетии проводится ряд мероприятий, который позволит внедрить систему в установленные законом сроки..
В настоящее время в республике развернута временная схема работы «Системы 112» с развертыванием интерактивной информационно-справочной системы голосового автоответчика операторами сотовой связи (МТС, Билайн, Мегафон). Мегафон и Билайн развернули систему IVR полностью, МТС находится на стадии выполнения..
Как отметил начальник отдела информационных технологий, АСУ и связи подполковник внутренней службы Александр Подпоринов, теперь любой житель республики, набрав команду «112» с сотового телефона, прослушивает сообщение автоответчика об алгоритме вызова необходимой службы жизнеобеспечения как на русском, так и на английском языках, после чего абонент автоматически попадает в Единую дежурно-диспетчерскую службу района, в котором находится в данный момент..
Операторы связи обеспечивают круглосуточный и бесплатный вызов экстренных оперативных служб..
В случае возникновения экстренной ситуации жители и гости Северной Осетии могут обратиться за помощью с мобильных телефонов по трехзначным номерам вызова экстренных служб: «101» – единый номер вызова пожарных и спасателей, «102» – полиция, «103» – скорая помощь, «104» – газовая служба..
Номера телефонов экстренных служб «01», «02», «03», «04» продолжают действовать и будут доступны со стационарных телефонов.
Видео взято с канала: ГУ МЧС России по РСО-Алания
Нет похожих статей
У меня наоборот вместо ненависти любовь. Я хочу любить и дарить добро каждому, но я никак не могу полюбить себя. Я считаю себя ужасным человеком, самооценка просто ниже нуля, я ничего не достоен из того что имею, опять же не знаю почему…
Я просто хочу любить и получать то же в ответ.
Здравствуйте, так как это экстренный телефон, то может лучше как-то ускорить процесс помощи и в первую очередь спрашивать место происшествия, что случилось (коротко) и выезжать сразу туда, а только потом классификацировать подробнее и выяснять личность звонящего? А то пока всё это происходит можно уже 100 раз пострадать и так и не донести информацию о происшествии.
Не знаю, нужно ли звонить.. Т.к. ну это мои проблемы, школа, оценки. Ииз надо исправлять самой, а не разговаривать по телефону. И просто не хочется тратить время других, на свои проблемы. Но может мне просто стыдно.
Мне часто говорят о том, что детей после звонков забирают в дет. дом, псих. больницу. Это правда?
У меня есть много моральных проблем, но некому высказаться анонимно, чтобы никто даже в лицо меня не видел, так как я начинаю ещё сильнее нервничать.
Спасибо за видео!��
У меня просто дико подгорает с этого автоответчика с нажатием клавиш в начале, так как в обязанность оператора входит определить, какая служба нужна. Да и к тому же иногда счёт идёт всё-таки на секунды, а этот автоответчик будет лишней тратой времени. К люди не всегда знают Какая конкретно служба нужна.
искала телефоны доверия. нашла несколько. собравшись с мыслями, я стала звонить. в итоге: один из них не существовал (все телефоны я брала с официального сайта пнд своего города), остальные либо не брали, либо вообще сбрасывали. ��
Наша классная, когда рассказывала про дтд, сказала, что это не анонимно, что если мы расскажем про какие-то проблемы, то вас либо положат в психушку ( а она у нас ужасная), либо отправят в детдом. И так отзывались почти все учителя и школьный психолог. И это подкреплялось какими-то странными историями.
Подругу однажды после того, как ей дали номер для личной встречи, забрали в психиатрическую больницу насильно, отобрали личные вещи, и только спустя несколько дней она смогла связаться с родителями. Жутко, как по мне.
Мне просто ужасно не повезло. Я позвонила мне ответил мужик какой-то, которому все равно вообще было наш разговор закончился за 1 минуту, я поругалась с мамой, я даже не успела ему рассказать все, а он просто сказал что нужно не
раздражаться, спасибо ему теперь я ещё больше разочаровалась в людях
Ой нет, эти телефоны доверия лучше на самый крайний случай оставить. Раз там спрашивают сведения, то вы будете в системе. Лучше к обычному психологу по скайпу, можно начинающему, есть даже рублей за 300 в час. Диплом только чтоб показал. Но эти тлф доверия что-то сомнительны.
Привет! Я хочу тебя поблагодарить за видео!))) После просмотра всетаки решила позвонить и первая девушка сбросила, а вторая выслушала меня! И даже дала очень точный совет. Спасибо ей большое! И спасибо тебе))) от меня подписка 😉
Пишу поздно, но всё же. Хочу сказать тебе спасибо, огромное спасибо за то, что смотивировал меня набраться смелости и позвонить. Трубку взяла девушка с приятным голосом. Она даже смеялась над моими шутками) Мы говорили полтора часа среди ночи, а потом она предложила записать меня на приём к психотерапевту. Я ещё не ходила, но сейчас считаю, что позвонить было лучшим моим решением.
детский телефон доверия полная туфта, которая не решит никаких твоих проблем (поделиться, к стати, тоже не получится)
1) там сидят люди со своими проблемами и взглядами, зачастую они их навязывают под различными предлогами «я, как взрослый человек, поступила бы так-то…», лично у меня с этим проблемы и поэтому намного лучше искать человека по интересам.
2) вам прямо скажут о том, что не обязаны вам оказывать повторную помощь/делать психологические консультации. то есть там сидят не профессионалы, а обычные люди со своими проблемами.
3) зачастую зарплата этих операторов маленькая, и вряд ли у кого-то есть желание помогать за копейки, так как своих проблем много. человек уже не в состоянии помочь себе, что уж говорить о помощи людям.
4) для реальной психологической помощи необходима консультация врачей, в том числе проф.пригодных психологов/педагогов/преподавателей/работников молодёжных организаций, оператор может направить вас на консультацию в центр, который вообще может не находится в вашем городе. а при обращении в гос клинику (в большинстве случаях) вам скажут, мол, не дорос ещё/разве это проблемы?/поженишься/родишь поймёшь. ваши проблемы никто не решит кроме вас. телефон доверия штука бесполезная. к ментальному здравию относятся похуистически.
Служба у нас святая, самая «хорошая»-послушайте записи Кемерово, пожар в «зимней вишне», диспечер ответил-«ко мне какие притензии?», в Америке диспечера говорят с человеком, остаются на линии, как-то успокаивают, а Россия? Чем она хуже? Да всем чем можно!
Я только что позвонила в телефон доверия и мне помогли я сказала что боюсь привидений и мне сказали что они не существуют и спрашивала в каком я классе только она сказала что я это выдумала про привидения вот и там кто боится ребят там даже имя не спрашивают адрес не удаётся им узнать я просто успокоилась и мне помогли реально.
Кажется, вы очень оптимистичный человек большую часть времени. Это так, мнение после 7-8 минут просмотра.
Спасибо за видео, осталось ощущение, что послушали живого человека. Редко, когда слушаю или смотрю кого-то, появляется такое чувство.
У меня лично за лето за многое время начались проблемы, я думала что это всё рано или поздно пройдет, но нет этого не произошло, а одни проблемы стали накладываться на другие вырос огромный ком. Я не знала что делать и очень боялась рассказать всё родителям, сестре старшей, маме лично, и.т.д. Я замкнулась в себе стала часто болеть не могла путём поесть или чтото сделать меня преследовали эти мысли. Время шло мне становилось всё хуже и я рассказала всё своей подруге на что она мне ответила что проблема не кретичная но в половине своих проблем я виновата сома. Мне стала чуть легче но всего на три дня дальше стало на много хуже. И мне рассказали о том что я совершенно бесплатно могу позвонить психологу и всё рассказать. Вторую неделю я мучаюсь и думаю звонить или нет. Подскажите пожалуйста позвонить или нет? И были вы в похожей ситуации? Мне это поможет.
P. S. Прошу прощения за ошибки в тексте
пару месяцев назад, прямо во время истерики, нашла в себе силы и наконец-то позвонила на горячую линию. никто не ответил в первый раз, во второй был слышен только ужасно громкий писк, от которого у меня истерика только усилилась.
Позвонила…
Она сбросила на 1:40, когда я ей рассказывала очень важную для меня проблему. Отвечала сквозь зубы. Холодно и неприятно. Простите пожалуйста. Я всего лишь ребенок, у которого проблема.
Ей мог позвонить самоубийца, которых готов вскрыться прямо сейчас.
Я в ахере…
Это мир не спасти. Всё. Вышла. Мы обречены
Ребята не бойтесь звонить! Мне было очень плохо и я не знала кому обратиться и я сначала побоялась звонить, потом осмелилась и позвонила (аж руки тряслись ��) трубку взяла милая девушка вежливая и она меня успокоила и дала Советы ☺️
У меня очень сильные проблемы с семьей. А сейчас я просто в истереке, я слышала про подобный телефон и решила узнать его в ютубе. Даже незнаю, стоит сводить или нет, это надо делать прям в крайних случаях? На данный момент я хочу успокоится ну или порезать руку (хотя я этим уже давно не занимаюсь) Надо прям перед суицидом говорить?
Те кто боится звонить, расскажу как все проходит(звонила раз 20). Сначала вам скажут: «Здравствуйте, вы позвонили на номер телефона доверия», представятся и спросят имя. Дальше вы можете говорить что угодно. Вас не будут осуждать, ругать или требовать что-то, просто говорите то, что накопилось. Просто сразу скажу, мне попадались не очень тактичные консультанты, говорю это не для того, чтобы расстроить или оскорбить персонал, правда, бывает всякое. Но есть и вправду очень хорошие, прекрасные консультанты, которые вытаскивали меня из ужасных состояний, очень благодарна им. Если вам не нужны советы, а вам начинают что-то навязывать, просто скажите консультанту об этом, меня лично выбивало из колеи то, что начинают давать советы, а все что нужно-это высказаться, поэтому говорите все что хотите, люди по этому номеру правда хотят вам помочь, выскажите все, все что накопилось, вас не осудят за это.
Когда живешь в Украине и пишешь в браузере «способы суицида» первая ссылка это википедия с этими способами. Непрозрачный намёк…
А вообще следом идёт что-то по типу сайта с международными линиями доверия. Там написаны странны и номера телефонов напротив. Так как я из Украины звонила я понятно по какому номеру. И знаете что? Мне сообщили что их организация основана на базе церковного просветления. Мне попалась девушка, она конечно выслушала меня но сказала что я могу справиться сама с моей проблемой хотя я ей почти прямо говорила что нет, не смогу. В общем по окончанию 10 минутного разговора ещё 20 минут она рассказывала мне о боге и его роли в нашей жизни и что нужно молиться и все пройдёт. В конце нашего разговора она даже помолилась за меня! Не знаю как относиться к такой сомнительной помощи. Я все это слушала чисто из привитой мне вежливости. У меня ещё все было относительно нормально я в принципе хотела проверить как они могут оказать помощь если мне она действительно понадобиться во время вспышек. Я совершенно не уверена в том что ей бы хоть что-то удалось сделать с человеком настроенным на суицид или сильный вред себе. Может все зависит от оператора но мне видимо не повезло.
А еще когда я у неё уже прямо спросила как она считает стоит ли мне обратиться за более специализированной помощью она ответила да конечно, спросила меня из какого я города, я ей ответила и она сказала ну загуглишь. Серьёзно? Загуглить? Я надеялась на более содержательный ответ.
Интересно, а из Украины можно звонить на телефон доверия российской компании?
У меня осенью и зимой стабильное состояние, а весной начинается депрессия. Уже второй год так. И всегда есть тревожность и даже паника (в основном из-за учебы). Хочу пойти к психотерапевту, но денег нет
А если у тебя ужасные отношения с мамой. Она кричит, ругается показывает только мои ужасные качества, постоянно отталкивает меня от себя и игнорирует. Я постоянно плачу и рисую негативные рисунки таким способом выражая свои эмоции. Это считается за «экстренный случай»?
(5:40 да, я именно так и делаю) ����
Мм, как то звонила туда, и знаешь чем закончилось? Девушка, работающая там, сказала, что мои проблемы это выдумка, потом задала вопрос чем резалась, и услышав, что лезвием из магазина, она спросила «а у вас дома нет бритвы?»))))))
Доброго времени суток!
Мы с другом журналисты любители, и на данный момент работаем над сюжетом про детские телефоны доверия. Как они работают, насколько эффективны, стоит ли ими пользоваться и тд. Если кто-то из вас или ваших родных, близких и друзей сталкивался с ними и звонил за помощью на общероссийский номер или один из Новосибирских и готов поделиться своей историей (возможно анонимно), то оставьте пожалуйста контакты к этому комментарию или напишите письмо на почту infosibnsk@mail.ru
Спасибо.
Несколько лет назад я звонила по детскому телефону доверия. У меня были проблемы в семье, и в тот момент они очень сильно увеличились. Я знала про этот номер, но всегда боялась звонить, так как мне очень стыдно разговаривать по телефону, привыкла к перепискам. Друзья сказали, что им это очень помогло, и я решилась, пока ждала свободного оператора, ходила по комнате, нервничала, руки тряслись. Я рассказала про проблему в подробностях, мне ответили, что я сама виновата, и должна все решать сама.Но проблема была в том, что на ситуацию я никак поменять не могла. Звонок длился не больше 20 минут, примерно 18 из которых я объясняла что случилось. С тех пор никогда не надеюсь на телефон доверия, даже боюсь звонить.
С начала октября у меня жуткая апатия и с моим ментальным здоровьем творится полная жопа. Я ни разу не ходила к психотерапевту/психиатру, но я уверена, что чем-то больна (по крайней мере, со мной точно не все в порядке).
В вконтакте я частенько зависаю в группе с мемами про депрессию, суицид и бессмысленность жизни (кста классная группа лол), а в шапке этой группы указаны номера и всякие чаты с психологической помощью. Одним из таких номеров был 8-800-2000-122. Была на грани и просто в истерике шла по улице, решила позвонить. Мне сказали, что я не туда попала и просто сбросили трубку:)) Я 4 раза перепроверяла номер, но повторно звонить не стала.
Мне стало до глубины души обидно, потому что я ничего не поняла, но подумала, что даже здесь мне отказывают в помощи, спасибо))))))
У меня был опыт лет 20 назад, в юности. По ТВ дали номер бесплатного телефона доверия, я больше ради любопытства позвонила. Там какая-то бабка ответила и сразу спрашивает что-то типа назовите свой адрес. Вот так, с места в карьер. Я удивилась, говорю зачем, а она типа это же горячая линия для самоубийц. Я говорю, что я вообще никогда не собиралась этого делать, а она типа зачем тогда звоните. Я сказала, что вот по ТВ дали бесплатный номер, а я хотела просто поговорить, а она нет, это горячая линия, мы только с желающими покончить с собой разговариваем. В общем хрень, с тех пор у меня недоверие к телефонам доверия. Лучше независимый психолог.
Мой парень хочет совершить суицид. Он пытался несколько раз, но у него не получилось. Я хочу ему помочь, но не знаю как, он не хочет ни к кому обращаться и ни с кем делится, упрямый, говорит что должен справится с этим сам, но… у есть только один выход. Я не знаю что делать, мне тяжело всё это переживать, как ему помочь? Насильно не могу вызвать ему скорую, у него нет страховки и его никуда не возьмут(
Привет. Я столкнулась с травлей в школе. Так как я ношу очки многие обзывали меня и издавались. Но когда я снимаю очки моё лицо кажется мне ещё хуже. Мне неловко рассказывать об этом родителям потому что они меня любят и смогут поддержать но проблему вряд ли смогут решить, я наткнулась на телефон доверия но мне очень неловко. ��Спасибо твоему совету. Я решилась позвонить и мне помогли. Спасибо тебе большое.
Боялась звонить, сердце колотилось, руки тряслись…Но когда у меня 12 раз не взяли трубку, я разочаровалась в этом номере.
P.S. да, слезы за все попытки позвонить прошли и руки перестали трястись. Значит работает. Во��
13 раз….
Ага какой-то хулиган позвонил с моего телефона в службу спасения я вообще был в шоке я не хулиган честно он у меня как-то отобрал я не знаю как но он выронил мой телефон а я подобрал потом вижу что он звонил в службу спасения