07. Как правильно отвечать на звонки, чтобы покупатели выстроились в очередь
✔ Создать агентство СКОРОСТНЫХ ПРОДАЖ недвижимости с высоким годовым доходом?
✔ Стать высокооплачиваемым риэлтором за полгода, пройдя путь от мечты до результата?
✔ Тогда Вам сюда: http://energy.maksimus.pro/3k/.
★ ПОДПИШИТЕСЬ НА МОЙ YOUTUBE-КАНАЛ ► https://www.youtube.com/user/maksmarshal.
★ МОЙ САЙТ: http://maksimus.pro/ (Курсы риэлторов, которые помогают решить 90% проблем).
► Скачайте бесплатно книгу и 10 видео-уроков «Как продать квартиру за 10 шагов по максимальной цене и без бюджета»: http://maksimus.pro/10-video/.
★ Я в Facebook ► https://www.facebook.com/maksimus.pro.
★ Вконтакте ► https://vk.com/maxmarshalpro.
★ Instagram ► https://www.instagram.com/maxmarshal/.
★ КЛУБ PROДВИНУТЫХ РИЭЛТОРОВ И БО$$ОВ АН в ВКонтакте ► https://vk.com/maksmarshal.
★ Мой новостной видео-канал в Telegram ►https://telegram.me/maxmarshalnews.
★ Полезный групповой чат риэлторов и боссов в Telegram ► https://telegram.me/maxmarshalchat.
★ Я в Linkedin ► https://www.linkedin.com/in/maxmarshal.
★ Мой Twitter ► https://twitter.com/MaxMarshal.
★ Мой Google+ ► https://plus.google.com/u/1/101819987202789307891
Видео взято с канала: Макс Маршал
Работа с возражениями. Как отвечать на любое возражение. Тренинг по продажам b2b. Синергия
Тренинг по продажам b2b: http://kolotiloff.ru/trening_prodag_b2b.
Тренинг по жестким переговорам в продажах: https://kolotiloff.ru/content/trening-peregovorov.
Семинар «Управление продажами»: https://kolotiloff.ru/node/500.
Тренинг по презентациям: https://kolotiloff.ru/content/trening-prezentatsii.
Тренинг «Переговоры в закупках»: http://kolotiloff.ru/node/483.
Тренинг «Продажа без скидок»: https://kolotiloff.ru/content/trening-kak-prodat-dorogo.
Тренинг «СПИН продажи»: https://kolotiloff.ru/node/489.
Тренинг «Работа с возражениями»: https://kolotiloff.ru/content/trening-rabota-s-vozrazheniyami-klientov.
Тренинг «Продажи по телефону»: https://kolotiloff.ru/content/trening-kholodnye-zvonki-aktivnye-prodazhi-po-telefonu.
Тренинг «Работа с ключевыми клиентами»: https://kolotiloff.ru/node/482.
Тренинг для банков: https://kolotiloff.ru/node/487.
Тренинг по продаже недвижимости: https://kolotiloff.ru/node/486.
—
Организаторам открытых тренингов: http://kolotiloff.ru/node/488.
Обо мне: https://kolotiloff.ru/content/biznes-trener-evgenii-kolotilov.
Отзывы: https://kolotiloff.ru/content/otzyvy-o-biznes-trenere-blagodarnosti-rekomendatsii.
Новая книга: https://www.ozon.ru/context/detail/id/150606619/.
Инстаграмм: https://www.instagram.com/kolotiloff/.
Фейсбук: https://www.facebook.com/kolotiloff.
—
Консалтинг: https://kolotiloff.ru/node/528.
Консультации: https://kolotiloff.ru/node/481.
—
http://kolotiloff.ru/ Бизнес-тренер Евгений Колотилов. Тренинги по продажам для корпоративных клиентов..
Корпоративные тренинги: повышение профессионального уровня и изменение навыков ваших продавцов в области работы с крупными клиентами, презентаций, ведения переговоров, управления временем, активных продаж, работы с возражениями и техники продаж вообще (всего более 20 тренингов).
Аудит существующей модели продаж вашей компании. Построение и внедрение необходимых процедур: прогноз, отчетность, определение финансового плана, мотивационные схемы.
Работа нацелена на результат (тренинги составляются с учетом ваших требований, проводится полная поддержка и консультации между тренингами ).
Теория, проверенная на практике.
Ваших продавцов будет обучать ПРОДАВЕЦ (не психолог, консультант, или маркетолог)..
—
Корпоративные тренинги по продажам:
b2b продажи, Обучение продажам.
http://www.youtube.com/user/Kolotiloff1.
http://www.youtube.com/watch?v=Tc-fJaufFaM
Видео взято с канала: Евгений Колотилов
Как правильно отвечать на звонки клиентов и назначить встречу? | Андрей Огнев
БОНУС по ссылке: http://vvcurs.ru/script.
Как должен выглядеть скрипт входящего звонка?
В этом видео мы подробно разберем скрипт продаж по телефону для сферы услуг.
Смотрите также:.
⭐ ЭТАПЫ ПРОДАЖ | 5 ОСНОВНЫХ ШАГОВ ЭФФЕКТИВНОЙ ПРОДАЖИ | https://youtu.be/fEkrmxoe1xs.
=.
➀ Поделитесь этим видео со своими знакомыми, если оно было вам полезно: Как правильно отвечать на звонки клиентов и назначить встречу? | Скрипт входящего звонка| Андрей Огнев https://www.youtube.com/watch?v=UpkdV….
➁ Подпишитесь на канал Андрея Огнева https://www.youtube.com/channel/UCcWfmW3mSgomehYt32KsCbw.
➂ Поставьте лайк, это лучшая благодарность для меня!.
=.
✔Добавьтесь в друзья в ВКонтакте: https://vk.com/andreyognev.
✔ Вступайте в нашу группу «Вконтакте: https://vk.com/public120158133.
✔ Подписывайтесь на Instagram: https://www.instagram.com/andrey_ogneff/.
=.
Подробная информацию обо всех мастер-классах Андрея Огнева на тему предпринимательства, продвижения, продаж, увеличения дохода и роста личной эффективности на сайте: ogneff.com и в группе в ВКонтакте: https://vk.com/public120158133.
Канал Андрея Огнева.
Автор и ведущий канала – Андрей Огнев, предприниматель, тренер по увеличению продаж, тренер по увеличению дохода для предпринимателей сферы услуг, топовый ведущий мероприятий.
Создатель авторских методик и моделей продаж.
Помогает предпринимателям получать больше денег, через обучение искусству продаж.
Опыт продаж и предпринимательства более 8 лет:.
владелец ивент-агентства;.
Директор по развитию по Украине бренда “ИссаХара”.
Топ-ведущий мероприятий: признан лучшим ведущим города Уфы и Республики Башкортостан по версии союза специалистов ивент-индустрии “Wedding Alliance”;.
Вошёл в ТОП 15 лучших ведущих Уфы
Видео взято с канала: Андрей Огнев
Гениальный ответ на возражения клиентов | Работа с возражениями в продажах
�� Бесплатная PDF-книга «90 ответов на возражения клиентов»..
��Напишите любой комментарий под этим видео и переходите по ссылке:
https://golitzyn.com/90-otvetov/.
�� Онлайн курс для руководителей «Флагман».:
https://free.golitzyn.com/flagman.
⚡️Онлайн курс по продажам «Бустер продаж»:
https://free.golitzyn.com/booster.
��Онлайн курс по личной эффективности «Константы»:
https://free.golitzyn.com/constant.
Корпоративные тренинги по продажам:.
➤➤ https://golitzyn.com/biznes-trener.
Онлайн академия продаж:.
➤➤ http://free.golitzyn.com/pro.
Подписывайтесь на мои соц. сети:
➤➤ Instagram: https://www.instagram.com/vitalygolitzyn.
➤➤ Facebook: https://www.facebook.com/vitalygolitzyn.
➤➤ Vkontakte: https://vk.com/vitalygolitzyn.
➤➤ Telegram: https://t.me/VitalyGolitzyn.
➤➤ Сайт: https://golitzyn.com.
Поддержать канал:
➤➤ https://money.yandex.ru/to/410012063618276.
➤➤ http://paypal.me/vitalygolitzyn.
В этом видео вы узнаете три универсальных ответа на любые возражения клиентов. Они идеально подходят на любые возражения в продажах и позволяют сохранять сделки..
Грамотная работа с возражениями помогает очень быстро увеличить продажи, если знать правильные ответы на возражения. Потому что именно через возражения и сливаются сомневающиеся клиенты..
В этом видео мы рассмотрим самые популярные скрипты продаж и работу с возражениями «Дорого», возражение «Подумать», возражение «Подумаю», «Посоветоваться» и пр. Работа с возражениями примеры использования фраз..
Для сначала давайте разберёмся в сути того, откуда берутся возражения..
1..
Сомнения в целесообразности покупки. Клиент сомневается нужно это ему или не нужно. И возражая как бы запрашивает у вас дополнительные аргументы для принятия решения..
Как работать..
Нужно выяснить в чем заключаются истинные сомнения клиента и привести ему какие-то значимые доводы, чтобы эти сомнения нейтрализовать..
2..
Потребность в сборе дополнительной информации..
Клиенту чего-то не хватает для целостной картины..
Здесь нужно выяснить какой информации не хватает для принятия решения и эту информацию предоставить..
3..
Вежливый отказ. Попытка ухода от контактирования..
К примеру клиент хочет сбросить эмоции, не доверяет продавцу, не хочет общаться или чувствует давление..
В лицо это сказать довольно сложно, поэтому клиенту проще сказать традиционное «Дорого» или «Подумаю», чтобы красиво выйти из контакта и не обидеть продавца..
Работа с возражениями сводится к выявлению истинной природы и ее нейтрализации..
Если конечно у вас хороший контакт с клиентом и он готов эту причину открыть..
Наши универсальные фразы или ответы на возражения, направленны именно на это..
Способ N1 называется Проверка боем..
В ответ на любое возражение вы говорите фразу.
Правильно я понимаю….
И здесь вы подставляете наиболее популярную истинную причину возникновения этого возражения в вашей нише..
Далее два варианта..
Либо клиент соглашается с этой причиной и вы с ней работаете, либо он будет вынужден сказать другую свою причину..
Оба варианта нас устраивают. Ведь главное докопаться до сути..
Давайте примеры:
Возражение Дорого.
Правильно я понимаю вы хотите сравнить с другими предложениями?
Да..
С какими предложениями?.
Возражение Подумать.
Правильно я понимаю, вы хотите собрать побольше информации о продукте?.
К примеру клиент говорит да..
Ваша реакция:
А какой информации вам не хватает?
Возражение Посоветоваться.
Правильно я понимаю, ваш муж будет принимать это решение?
Нет.
А что тогда останавливает?.
Способ N2..
Нравится, не нравится..
Данный универсальный ответ на возражения состоит из двух вопросов:
1. Как вам в целом..
2. Что нравится, что не нравится..
Клиент к примеру вам говорит:
Возражение Дорого.
Как вам продукт в целом?.
А что нравиться, что не нравится?
Возражение Подумаю.
Как вам в целом?.
Что нравится, что не нравится?
Возражение Мне надо посоветоваться..
Как вам в целом? Что нравится, что не нравится?
Способ N3..
Правда матка..
почему бы без лукавства, напрямую не спросить об этом клиента..
На любое возражение клиента, вы говорите всего одну фразу.
— Если не секрет, почему считаете что …?.
И здесь говорите возражение клиента..
Возражение Дорого..
Если не секрет (или если на чистоту). Почему считаете что цена не обоснована?
Возражение Подумаю..
Если на чистоту. Если не секрет. Почему считаете что здесь нужно думать?
Возражение Не нужно.
Если на чистоту. Почему считаете что вам это не подойдёт?
Возражение Посоветоваться.
Если на чистоту. Почему считаете что здесь нужно советоваться?
#ТренингПоПродажам #РаботаСВозражениямиПримеры #РаботаСВозражениямиВПродажах #РаботаСВозражениямиКлиента #РаботаСВозражениямиДорого #РаботаСВозражениямиЯПодумаю #РаботаСВозражениямиКлиентов #ТренингПродаж #ТехникаПродаж #СкриптыПродаж #ОбучениеПродажам #РаботаСВозражениямиОрифлейм #ТренингиПродаж #БизнесТренер #ОтветыНаВозражения #Возражения #ВозражениеДорогоВПродажах #ВозражениеДорого #ВозражениеЯПодумаю #ВозражениеПодумаю
Видео взято с канала: Виталий Голицын
Вот так надо устраиваться на работу! Звонок Радиславу Гандапасу. Джобхантинг #2
Продолжаю эксперимент в рамках курса по джобхантингу. На этот раз позвонил известному бизнес-тренеру Радиславу Гандапасу и предложил себя в качестве менеджера по продажам для его компании «Ораторика»..
Скачать «5 крышесносов холодных звонков» https://vk.com/wall-155248030_23?w=wall-155248030_23.
Написать мне VK https://vk.com/vechibar.
холодные звонки, активные продажи, техника продаж, тренинг по продажам, скрипты продаж, скрипт холодного звонка, исходящие звонки, обзвон клиентов, скрипт звонка, примеры скриптов, холодный звонок пример, телефонные продажи, примеры продаж, методы продаж, технология продаж, эффективные продажи работа с возражениями клиентов,.
работа с возражениями примеры,.
работа с возражениями по телефону,.
работа с возражениями в продажах,.
работа с возражениями дорого,.
техника продаж,.
техника продаж по телефону,.
тренинг продаж,.
тренинг по продажам,.
скрипт продаж,.
скрипты продаж по телефону,.
скрипты продаж примеры,.
продажи по телефону,.
тренинг по продажам видео,.
тренинг по продажам бесплатно,.
видео тренинг по продажам,.
техника продаж этапы,.
активные продажи,.
гандапас.
техника продаж видео
Видео взято с канала: Роман Рабичев
Как отвечать на звонки клиентов. [Юрий Слепко. Kinsly Group]
Нужно разработать логотип, фирменный стиль, бренд-бук?
Узнайте подробности https://goo.gl/HtVD4z.
Подписывайтесь на наш канал: https://www.youtube.com/channel/UCh-Rms1GSAodGXXBMSYDfNg?sub_confirmation=1.
Подписывайтесь на нас в Facebook:
https://www.facebook.com/kinslybrandstudio.
—
Корпоративное телефонное приветствие. Если вам в компанию звонят клиенты, то как правильно отвечать, после того, как мы подняли трубку. Что нужно сказать, как представиться и т.д..
Есть большая проблема, которая очень наболела. Когда мы звоним в разные организации и хотим что-то купить, набираем номер и нам на том конце трубки отвечают: «Але»..
Какое «Але»! Забудьте! Это совершенно неправильно..
Почему «Але» неправильно? Если мы слышим «але», мы не уверены, туда ли мы попали, верно ли набрали номер… И мы, как клиент, находимся в стрессовой ситуации..
Суть этого в том, что мы должны обязательно представляться, когда звонит клиент..
Есть 4 базовых блока, которые вы должны сказать..
Если у вас в компании нет никакого приветствия, вас не обучали, то станьте первым менеджером, который будет это делать. Это раз. Во-вторых, так как в компаниях работает много людей, то вас будут узнавать, и в ваших интересах, чтобы покупали именно у вас..
Итак, если вы руководитель и у вас нет корпоративного приветствия, уже после этого видео вы можете его ввести..
Первый элемент – это название компании..
Второе, вы называете свою должность или отдел..
Третье, вы называете свое имя. Или имя и фамилию.
И уже только в-четвертых вы говорите приветствие..
Все очень просто и клиент уже понял куда он попал, с кем он разговаривает..
Если у вас в отделе много Ирин, то лучше представляться по фамилии, чтобы не было путаницы.
Видео взято с канала: Юрій Слепко
Как лучше всего ответить на спам звонок?
Уютный Telegram https://tele.gg/myxayt.
Поддержать Муха https://www.donationalerts.com/r/myxapolosataya.
В этом видео собраны настоящие комментарии из просторов интернета!
#апвоут #комментарии #реддит #мух
Видео взято с канала: Полосатый Мух
Нет похожих статей
это школа ВТЮХИВАНИЯ ненужного товара.
Человек, которому нужен товар не будет торговаться и вступать в полемику. Он просто потребует скидку и рассрочку оплаты.
Иначе, если вы наезжаете, вас пошлют нахуй.
Евгений ты красавчик… У меня вопрос… Порой клиенты которым я по началу понравился, говорят мне что я навязчивый. Как научиться держать эту грань…. Пример такой: я сделал предложение и мне сказали все ок, я наберу… Я чуствую что не все ок… Перезваниваю уточняю что его на данный момент останавливает, он типа мне ну мне тот с кем я работал сделал типа дешевле. Я ему если всетаки вопрос только в цене готов принять ваше предложение на, что он мне и ответил давай наберу, всеравно денег нет и ты типа навясчивый….
Какая чушь про секретаря
я у него хотел узнать про комьюнити-форюнити…она, если она нормальная спросит у него…тебе тут Иван Иванович звонит, обещал ему какой-то комьюнити, а он не сном не духом♀️
А премию любите? Он если соедините обязательно Вам её выдаст ♀️♀️Канешна…поставщик какого-то дерьма гораздо лучше сотрудника знает за что премии в компании даются
Нужно сказать
А Это пиццерия, слушай
Марио, мне пиццу с грибами и салями и Колу Ламинарию.
Ты все записываешь Марио,
Нет это С.П.А.М. меня зовут Дмитрий… Ты что работаешь в Пиццерии.
Они нет это С.П.А.М.
Ты А это пиццерия.
Как вы надоели телефонные звонилки…неужели люди не могут понять что если что то надо, человек сам найдет что ему нужно!!!Понятное дело что заставляют звонить надеюсь в скором такая назойливая реклама закончится впринципе
Прекрасная и красивая теория, НО практика крупных сделок и рынок с большой конкуренцией, откатами, монополистами, аукционами под конкретные фирмы выглядит иначе. Половина лпр и слушать не будут все это.
Стори в студию!
Я девушка, но когда у меня болит горло мой голос ниже чем у моего друга (не ну у него реально он очень низкий)
Когда мне позвонил во время того как у меня болело горло, я начала хвалить его красивый голосок, и говорить что всё бы отдала лишь бы встретиться с таким мужчиной… Напоминаю когда мое горло не болит у меня типичный девчачий голос но вот стоит ему заболеть и усё, я мужик с качалки…
Я делала это три раза: два первых просто испугались и вырубили, а вот третий оказался геем
Только что придумала новый способ избавляться от спам звонков. Крч, у меня есть синтезатор, и когда они будут мне звонить, я буду им что-нибудь играть, и мне полезно, и им надоест, особенно, если я буду использовать/играть «красивые» мелодии.
Такая история… Один раз мне позвонили такие люди. Я начала с ними разговор: Человек: Здравствуйте. Я: Здравствуйте. Человек: Вы не могли бы позвать родителей, пожалуйста. Я: Хорошо, сейчас. Потом я просто взяла кастрюлю, накрыла телефон, постучала ложкой по кастрюле и потом сказала «ВОТ ЭТО ПА ПА ПАВАРОТ МЕНЯ УЖАЛИЛ ПЛЕЛОБАФ УРОД» И они сразу сбросили трубку)
ТМ не должен работать с возражением когда финал!!
Он вел диолог (если не монолог!2 разные вещи)с клиентом не для того чтоб отрабатывать возражения!Эмоции не те уже!!Значит учитель такой торгового менеджера!Это самый край когда все таки клиент кидает возражение!ПРОФИЛАКТИКА возражений в течении всей демонстрации!Есть правильная Демонстрация товара от слова здрасте и т.д!Это не базар!По отработке возражений!
Говорю о прямых продажах.
А в общем, о видео!
Позновательно,и легко воспринимаеться!Виталий профи!
Если вам звонят сотрудники колл-центра с рекламой, то можно попросить просто удалить вас из базы номеров (они могут это сделать). А многие из этих «советов» во истину ужасны. Те, кто вам звонит, делают это потому, что это их работа (зачастую, это студенты). Им ещё несколько сотен таких, как вы обзванивать. Не порьте им настроение, работа у них действительно тяжёлая, встречаются куча неадекватов.
Поэтому либо МОЛЧИТЕ, либо попросите УДАЛИТЬ вас из базы номеров. Это работает.
Конечно, я говорю не о мошенниках.
мошенник: звонит
я: Мы рады снова приветствовать в центре развития. В настоящее время мы испытываем трудности, в связи с обстоятельствами апокалиптического характера вне нашего контроля. Однако тесты будут продолжаться, вы будете получать инструкцию и моральную поддержку, посредством заранее записанных сообщений, чтоб наука продолжала двигаться вперёд даже в случае природных, социальных или экономических катастроф.
Андрей, как реагировать и что делать, если первый и единственный вопрос у клиентов стоимость, выбор только по цене, причем это не бедные люди, и вариант-оправдание, что это не мой клиент, мне не подходит, не нравится. Если они звонят мне, значит, это кому-то нужно?!
Если вам звонит «Сберабнк» по списанию денег, о сделайте так:
Алло у вас списалось 3000 руб, вы переводили с карточки деньги?
-Нет, я никому не переводил, а что случилось?
-Не беспокойтесь мы можем ограничить доступ мошеникам к вашей карте, назовите пожалуйся данные карты
-Подождите, назовите пожалуйста свою Фамилию, имя, погоняло и статью за которую сидите
Мой действенный способ, когда мне звонят мошенники:
-Здравствуйте! (моё имя)?
Здравствуйте! Да, это я
-У нас есть информация, что у вас с карты было сняты деньги, продиктуйте номер вашей карты
-Оу, серьёзно! Я хочу тебя предупредить, что если сюда ещё раз позвонишь, я тебе глаза паяльников выжгу! У меня всё! быстро кладу трубку
Современное, модное, технологичное наебалово с сектантскими методами воздействия на адептов с девизом: «Наеби ближнего своего,чтобы он наебал ближнего своего». Хочется добавить…. и не забудь про дальнего,ибо если не наебешь ты,то его наебет кто-то другой и тебе не достанется кэшбек от его кэшбека и ты не станешь пассивным миллионером ))). Чтобы в наше время впаривать такое наебалово,эта секта использует техники НЛП, которые уже давно опробованы и используются во всех сектах без исключения. И эти техники используются на всех уровнях обработки. Это отчетливо видно,особенно на собраниях в больших залах. Все «лидеры» несут одну и ту же херню как под копирку, а стадо визжит, скачет и хлопает в ладоши. Чтобы этого не замечать,надо быть пробитым долбоебом. Очень неприятно признать себя долбоебом,приятнее считать себя бизнесменом ))) Блядь, ну это же ПИРАМИДА!!!
8:58
Блиииин, это реально мой случай из жизни. Я работала в активных продажах и впаривала на улице листовки, предлагая купить двери, докопалась до одной тетки, так она оказалась свидетельницей Иеговы, впарила мне их листовки, пригласила на собрание и сказала, что там у них много творческих людей, в том числе хорошие парни моего возраста XD
А мою листовку так и не взяла)
Хороший тренинг, в двух местах почувствовал дискомфорт:
очень много информации на моменте установления контакта и выявлении потребностей. Речевые модули очень длинные. В какой то момент мне даже захотелось остановить видео. Думаю что сам Евгений в реальной ситуации не крутит такие монологи.
второй момент с повторением фразы «я ответил на ваш вопрос?» на мой взгляд это прямая конфронтация с клиентом, по крайней мере я не понял как можно сказать её так, чтобы не хотелось ответить: «да вы ответили, кстати до свидания!»
Однажды мне поступал звонок от какого-то спамера, который предлагал получить услуги салона красоты (кому они вообще нужны?), на что я ответил, что это интересное предложение и сделав паузу в несколько секунд продолжил, что я могу и отказаться, больше подобных звонков не поступало.
Я обычно отвечаю мошенникам бессмысленными фразами, и наши диалоги выглядят так:
-Здравствуйте, бла бла бла…, номер вашей карты.
—Я поехал в Тюмень за грибами
-Что, простите?
—Когда едешь по узкой траве, и есть трава
Я вас не понимаю, мне нужен номер вашей карты для бла бла бла…
—Меня всегда удивляло лицо, когда я удивляюсь
-Девушка, вы надо мной издеваетесь?
—Да, а ещё я вызову копов, если ещё хоть раз попытаешься присвоить мои деньги, мудила
Я готов плать вам за тот троллинг что вас накроет)
В основном я делаю так
Голос в трубке: Але это Антон?
Ибрагим: Щас минуточку
Голос в трубке: окей
2 minutes later
Ибрагим: Але это Антон.
(слушаешь отвечаешь порой до людей вовсе не доходит, что это другой чел.)
Поднять трубку и сказать: Алло, это человек?
Наверняка вам ответят: Эм.. Да.
Вы: О! Дружище, давно не звонил! Как там у тебя дела? Кстати! Как там Эля?( можно любое имя)
Ответят: Оу… Эм… Эля?
Вы: Ну, невеста которую ты украл, и в лесу закопал. Тебя так и не поймали?
Уверяю, будет смешно.
Или вам говорят:
«Здравствуйте мы с компании АРИФЛЕЙМ вы что-то заказывали?»
Скажите: Да, резиновый х*р. Вы скоро будете?
Наверняка они начнут смеяться.
Ответьте типа: Чего вы смеётесь?! Я сейрёзно! Когда вы приедете?! Я сейчас могу и рукой справиться!
Ахахаххахахах, да)
Здравствуйте Андрей! Очень информативно, впрочем как и всегда:) Мои невесты, говорили мне не раз, что я зацепила их ответом на их звонок и тембром голоса:) Значит я на правильном пути. Да? Но все же очень много звонков срываются фразами «Я подумаю», «Мне дорого», «Я ищу дешевле» «Нет времени на встречу» (предлагаю согласовать и решить вопрос по WhatsAp Вы можете прислать Ваши пожелания и мы все обсудим онлайн) или невесты элементарно «торгуются как на рынке» как же быть в таких ситуациях с телефонными переговорами? Заранее благодарю за ответ!:) С уважением, стилист Ксения Иванова г.Хабаровск
Здравствуйте Андрей. Хочу задать вопрос немного не в тех услугах. У меня салон цветов для физических покупателей. То есть Салон в который заходят люди просто купить цветы.Вот проблема такая, рядом с нами находится база цветов, конечно объем ассортимента на много больше чем у нас. Люди привыкшие к этим объемом базы, заходя к нам задают один и тот же вопрос » Это ВСЕ?» Сначала я объясняла что мы салон цветов, и цветов поставка через день, так как мы маленькие и еще работаем на заказ через интернет. Они не понимают, разворачиваются и уходят. Но цветы действительно свежие я не обманываю, и как донести до них суть и значения САЛОН ЦВЕТОВ я ни как не могу. Посоветуйте пожалуйста, это для меня какая то катастрофа. Заранее спасибо.
Современное, модное, технологичное наебалово с сектантскими методами воздействия на адептов с девизом: «Наеби ближнего своего,чтобы он наебал ближнего своего». Хочется добавить…. и не забудь про дальнего,ибо если не наебешь ты,то его наебет кто-то другой и тебе не достанется кэшбек от его кэшбека и ты не станешь пассивным миллионером ))). Чтобы в наше время впаривать такое наебалово,эта секта использует техники НЛП, которые уже давно опробованы и используются во всех сектах без исключения. И эти техники используются на всех уровнях обработки. Это отчетливо видно,особенно на собраниях в больших залах. Все «лидеры» несут одну и ту же херню как под копирку, а стадо визжит, скачет и хлопает в ладоши. Чтобы этого не замечать,надо быть пробитым долбоебом. Очень неприятно признать себя долбоебом,приятнее считать себя бизнесменом ))) Блядь, ну это же ПИРАМИДА!!!
Это такой приём, кот. используется всеми: у меня много информации и где-то 2% сегодня мог бы дать (Имеется ввиду, что время отведено мало). Думаю, что он рассказал половину того, что бы мог поведать))
Не, вот так:
(Чел) Хочу вам представить….
(Вы) Извините, но если вы не бросите трубку в течении 30 секунд, с вашей кредитной карты будет списано 1000$, вы позвонили в Экстренную Службу Истребителей Российской Федерации. Так-же если в течении минуты будет продолжатся разговор, вы будете арестованы. Спасибо за понимание.
В продажах нельзя обойти тот факт, что вам нужно знать, что именно говорить, и это должно звучать естественно. Вам придётся выучить ваши ответы и иметь несколько заготовок для конкретных типов возражений.
Здравcтвуйтe!
Бывaлo ли у Вас тaк: Вы cняли хорошee видео, пoтpатили кучу вpемени на монтaж, влoжили душу, нo прocмoтров онo нe нaбиpaет?
Вce делo в тoм, что для набора прoсмoтpов cразу поcлe публикaции pолика eму неoбxодимo дaть стаpтoвый «толчoк» в виде нескoльких тыcяч прocмотpoв.
Для этoгo oтличнo пoдxoдит сервис «Вибум», в кoтopом за пару кликов мoжно рaзместить вaшe видео нa сoтнях плoщaдок.
С Сeрвисoм Вы получаeте:
Живыe пpосмотры на Ваши видeоpолики
Приpост подпиcчикoв нa кaнал
Cтаpтoвый «тoлчок» для вашего видeо, послe кoтoрого оно aктивнеe подxвaтывaeтcя aлгоpитмaми YouTube и нaчинaет пpинoсить пpоcмoтpы уже нa автомaтe
Никaких ботов и накpутoк, тoлькo реaльныe пoльзoватели, которым интeресeн Вaш контeнт
Cepвис не нaрушает пpaвилa YouTube
Oцeнить paботу cервиса можно тут:
http://vibuum.ru/1/krQ2VZyu37
Так а не проще сразу по честному все выложить вот мы закупаем товар по такой цене, цена доставки такая, потому что расход бензина столько, его цена столько, до вас доехать 100км и все сразу становится ясно и понятно, сколько нужно потратить денег…. Если нужно опишите экономию и помогите ее рассчитать и все… что тут такого?
Евгений добрый вечер, есть вопрос: продажи по телефону покрывают всю страну, встречаться нет возможности со всеми и отправка предложения один из основных если не основной способ продажи ( Техника Керхер). Как улучшить показатели продаж в таком случае, обозначив выгоды в предложении, но если его игнорируют? То есть вопрос в чем: как улучшить показатели продаж строго по телефону без встреч? Заранее спасибо за ответ
Евгений, а могли бы вы сделать видео по аптечным продажам? Основная масса покупателей женщины, обычно, они все знают намного лучше фармацевта или же им дорого. Косметические средства стоят недешево, продавать их сложно, продать сопутствующий товар (например, витаминный комплекс при ОРВИ) порой тоже сложно, выглядит как реклама… Подскажите, пожалуйста, рабочие фразы, с чего начинать и чем заканчивать разговор?
Евгений, добрый день. Столкнулся с ситуацией, когда клиент приглашает, разговаривает,… но ему изначально сей продукт не нужен ( гарантия, обязательства,…) как таких побороть? Или смысла нет связываться…
В примере ответа на возражение клиента по цене от сельского продавца:»Понятия не имею…Брать будете?» хорошо сработало слово «брать» вместо «покупать» оно как бы нивелировало цену, которой недоволен клиент, в подсознании » брать» это бесплатно, задаром, халява.)))
Женя! Это жесть. Клиент целый год жалуется что нет денег, горсовет не выделяет средств, стоит под угрозой вся область… Попросил его подготовить пакет документов, сказал что через неделю буду кушать водку с губернатором и договорюсь о финансировании (обманул его, сумма примерно 1 млн$ ). ИТОГ нет финансирования ложное возражение (=
Благодарю Вас за качественные обучающие видео. По Вашей рекомендации купила книгу Гэвина Кеннеди это кладезь полезных советов по ведению переговоров, особенно нравится, что в книге изложены исключительно примеры из практики. Часть приемов я уже активно использую, работают великолепно.
О, уважаемый Макс, как бы я хотела, что бы вы были моим риелтором! Спасибо вам огромное, за ваши нужные советы. Эта информация для меня сейчас так актуальна!!! Кстати у вас очень приятный тембр голоса, вам хочется доверять! Спасибо вам!