Материал: Коммерческая деятельность в сфере услуг - Учебное пособие(Килль М.Ю.)

Предмет: Сфера услуг

Просмотров: 4454


Введение

 

Учебный курс «Коммерческая деятельность в сфере услуг» относится к профилирующим дисциплинам и предназначен для изучения студентами 4 курса дневной и вечерней форм обучения специальности 351300 – «Коммерция» в рамках направления 522000 – «Коммерция».

Основная цель курса заключается в овладении студентами теоретическими и практическими знаниями и навыками для организации и управления коммерческой деятельностью в сфере услуг.

Для достижения этой цели в рамках курса решаются следующие задачи:

    раскрывается экономическая сущность социальнокультурной сферы (СКС) и сферы услуг, выявляется их состав и отраслевая принадлежность;

    обосновывается роль СКС в рыночной экономике и ее социальная направленность;

   раскрывается понятие «услуга», ее виды и класс ификация, жизненный цикл, даются основные характеристики услуг и их отличия от товара, имеющего предметно -материальную

форму;

    рассматривается потребительский рынок услуг, особенности формирования и взаимодействия спроса и предложения на услуги;

 

 
    анализируются правовые аспекты государственного регулирования и контроля за коммерческой деятельностью на рынке услуг;

рассматриваются основные методы ценообразования

 

 
на услуги;

 

освещаются различные рынки услуг, такие как ЖКХ,

образование, медицинская деятельность и физическая культ ура, транспорт, связь, бытовые услуги, дается классификация услуг, оказываемых на данных рынках, рассматривается сп ецифика организации и ведения коммерческой деятельности в вышеперечисленных областях и обобщаются перспективные направления развития коммерческой деятельности в данных сферах услуг;

    формируются практические навыки по организации, ведению и оптимизации коммерческой деятельности в сфере услуг.

 

B COOTBeTCTBC nOCTaHOBKOKypc on paeTCHa 06llje3KO­

HOM YeCK e             cneL anbHble  3HaH               3 o6naCT         3KOHOM YeCKO Teop  ,  3KOHOM K             opraH 3aL                  KOMMepYeCKO    ge TenbHOCT , MeHeAlKMeHTa,       M Kp03KOHOM K ,             MaKp03KOHOM K ,             MapKeT Hra, Teop3KOHOM YecKoro aHan 3a, LleHoo6pa3oBaH, npasosegeH

gp.       Tpe6oBaH       K   OCBOeH fO  Kypca onpegen fOTC         Kp Tep  M , npegb Bn eMbiMK cneLI an CTaM B o6nacTKOMMepLI  .

 


Загрузка...