Вопрос: Как эффективно делать холодные звонки?

 

СТРАХ звонка. Холодные звонки. ПРОДАЖИ. Как совершить звонок? Психолог Алиса Плотникова

Видео взято с канала: Психолог Алиса Плотникова


 

скрипты холодных звонков 2020: как делать продажи по телефону, чтобы вас не посылали (разбор кейса).

Видео взято с канала: Новиков заряжает


 

Как правильно начинать ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ? РЕАЛЬНЫЕ ЗВОНКИ клиентам. Владимир Якуба. АСФАЛЬТ #2

Видео взято с канала: Владимир Якуба


 

Как делать холодные звонки? Как вызвать любопытство у клиента и утеплить холодные звонки?

Видео взято с канала: Игорь Рызов


 

Холодные звонки. 24 совета по холодным звонкам (часть 1). Тренинг по активным продажам

Видео взято с канала: Максим Курбан


 

РЕАЛЬНЫЕ холодные звонки | 100% ТЕХНИКИ ПРОДАЖ | Примеры продаж веб-услуг по телефону

Видео взято с канала: Oleg Shevelev


 

Страх звонка. 7 способов избавиться раз и навсегда. Холодные звонки. Техники продаж Олега Шевелева

Видео взято с канала: Oleg Shevelev


71 комментарий

  • Добавлю по собственному опыту.
    Если вы в принципе боитесь заговорить с незнакомым человеком то проблема в ваших комплексах. Они решаются хорошим недешевым психотерапевтом, т.к. нужно работать с подсознанием а сознательные действия несут лишь временный эффект. Ещё есть способ долгий и трудозатратный медитации с глубоким погружением.

  • Олег, спасибо за Видео. Мы установили срм—систему Мегаплан, но пока настраиваем сделки. Если вы направите какие-то рекомендации, буду благодарна. На текущий момент срм не экономит, а отнимает время к сожалению

  • Олег, Вы нереально крутой-я откладывала звонки больше недели, страх на мышечной уровне-сдавливает горло, трясутся руки… Ваш спокойный умиротворяющий голос на фоне волн подействовал на меня гипнотически-я сделала сразу три(!!!!) звонка!!! Спасибо Вам огромное!!! Подписалась на Вас везде!

  • Если попали на секретаря, не всегда обязательно его жестко проходить. Иногда у секретаря можно узнать много информации о компании, которая очень сильно пригодится при разговоре с директором. Если вы, к примеру, продаете грузоперевозки, то у секретаря (менеджера, администратора, бухгалтера и т.д.) можно спросить, знает ли он, с какой компанией они работают в направлении грузоперевозок. Аргументировать тем, что нам нужно понимать, стоит ли ести диалог с директором, тратить время, если они уже работают с надежным перевозчиком. Есть вероятность, что секретарь знает вашего конкурента и назовет его. У вас появляется возможность узнать условия работы этой компании, претварившись клиентом, чтобы отстроиться от него и сделать безотказное предложение!

  • Привет, Олег. Ещё одно видео просмотрела, и как всегда, прям позитив, суперсила появляются)) в принципе, после всех просмотров Ваших видео… Такие возражения без суеты, прям легко так обрабатываете, класс�� буду дальше по тихоньку смотреть и учиться у Вас) надеюсь, я смогу приобрести Ваш курс…

  • Мне когда в холодную звонят, желание либо сразу повесить трубку, потому, что на другой стороне провода человеку абсолютно насрать, что ты ему отвечаешь. Либо хочется послать, потому что ощущаешь как тебя именно «обрабатывают» по схеме. Кароче эти звонки свое уже отжили.. только негатив

  • Олег, добрый день! Пять баллов. Сегодня когда составил список из 30 холодных контактов, начал на него смотреть и думать, с кого начать. Вдруг поймал себя на мысли, что ищу способ, чтобы не звонить. Потом вдруг решил, что занимаюсь полной ерундой, при этом 15 минут уже потратил в никуда. Собрался с духом и начал звонить, прямо с первого контакта, без выбора, просто по списку. На 4-м звонке понял, что звонить не то, чтобы не страшно, а даже приятно. К концу списка вошел в раж и пожалел уже о том, что составил такой маленький список). Это натолкнуло на воспоминание, как я бегал по утрам. Выхожу на пробежку, а в голове мысли, а может ну его, может назад домой под одеяло, ну и т.д. Бежишь первый километр и тяжко, а дальше дыхание выравнивается, подстраиваешься под темп, а бежать приятно и не хочется останавливаться. Адаптировался! Действие побеждает страх и придает энергии! Благодарю за отличное видео, подачу и отдельное спасибо за этот мотивирующий фон!!!

  • Нелепая отговорка которая меня просто поразилавы знаете, сейчас лето, слишком жарко, давайте когда будет по прохладнее. �� В конце лета было что сегодня сильный ветер, очень холодно!������ Больше я этому клиенту не звонила, потому что в стране где я проживаю стабильности нет ни в чем, темболее в погоде!��

  • Игорь, добрый день! Всегда интересом слушаю Ваши лекции. Очень много интересного и полезного. Спасибо.
    В ситуациях с холодными звонками, предложенные Вами советы сработают, но в тех случаях когда Вы ведёте переговоры с технарями могут дать сбой. Это особая категория людей. Да они никогда не положат трубку. По одной простой причине-мозг всегда занят решением какой то технической, скорее всего он поднимет трубку и рассеянно выслушает Вас до конца. Но, если там не прозвучит ключевое слово, он Вас поблагодарит за информацию, повесит трубку, и, скорее всего забудет о разговоре.
    Технаря нужно зацепить: «Здравствуйте, это Семен Семеныч? Меня зовут Петр Петрович и занимаюсь проблемами термообработки сталей, на днях мне попалась Ваша статья по свойствам сталей… или я слышал Ваша организация успешно реализовала… ну и тд. Хотел с Вами посоветоваться… а вот мы применяем…

  • Олег, смотрю твои видео, очень крутой уровень подачи, хочется слушать, все по делу без пафоса, ничего лишнего, подача огонь ), очень здорово ты себя прокачал. Благодарю тебя за то, что делишься своим опытом с нами.

  • Я вот не пойму, вы с проекта БМ? Очень похожи на тёмного парня, единственное отличие что Олег Шевелев это светлая сторона, а тот парень ваша тёмная )
    Всё, нашёл, того зовут Пётр Осипов, вы на него оч похожи )

  • Владимир, в одном красавчик, что приказываешь реальные звонки, но до Филиппова тебе как до луны, пока ты будешь учить людей тому, что правильно ли задавать вопрос удобно говорить, от этого лучше они продавать не будут.

  • Всем привет! Спасибо за обратную связь и отзывы под прошлым видео!
    Как и обещал, публикую видео о том, какие способы помогли мне избавиться от страха холодных звонков.
    Интересно Ваше мнение. Какие способы используете Вы (если конечно, проблема страха ХЗ для Вас актуальна). Пишите в комментариях. Ссылка на алгоритм для подготовки к звонку https://porarasti.com/go/podgotovkakzvonku/
    P.s. Как только набираем 300 лайков, открою доступ к новому видео «5 мощнейших техник преодоления секретарей». Подписывайтесь, чтобы не пропустить!

  • У меня страх, что после моего звонка человек будет сидеть у себя в офисе и тихо меня ненавидеть. И расскажет всем коллегам, что ООО «Рога и копыта» звонит и говорит всякую фигню. Я не могу тестировать техники, это некрасиво по отношению к людям, экспериментировать на них.

  • Выскажу дополнение, холодный звонок это как тёплое мороженое, если правильно себя вести оно тает через секунды…
    1) не надо тараторить!
    2) вести разговор дельно, самоуверенно
    3) пафос обескураживает, в миксе с простотой и четкой дикцией)
    4) не надо пытаться сходу что-то продать, т к это напоминает секс с первых минут знакомства, да он возможен), но что будет дальше и чем он обернётся? Вот вот неизвестно
    5) минимум наивности, все уже с кем то работают
    6) средний уровень давления, иначе будет отвержение вас как личности
    7) первый звонок это не продажа, а поиск отмычки, по сайту не понятно кто принимает решение
    8) сбор данных, получить верное представление о круге лиц кто действительно принимает решение
    9) не нужно спрашивать, нужно утверждать, все компании строятся по одним и тем же шаблонам, получи доступ к шаблону
    10) шаблон это мышеловка, не надо звонить всем очень часто, нужно договариваться подводить итог
    11) общаясь помнить что все люди и на работе общаясь с вами они тоже работают, 12) попытка сказать вам что вас таких много это не причина верить клиенту, все мы знаем что художников тоже много, а признанных -10-20-30))),
    13) конструктивность предложения и мысли четкие, выверенные), как удары Тайсона), и будет вам коммерческий контакт)
    14) продажа придёт после), Контакт важнее
    15) пойми проблему за счёт Контакта), и помоги Ее решить вот это и есть продажа

  • Холодные звонки конечно вечная тема, каждый раз появляется что-то новое, к старому все привыкают и продажи не работают… Вот думаю начать своих ребят обучать. Кто нибудь подскажет куда можно направить? Пока на просторах интернета нашел вот таких ребят https://adconsult.school/ Выглядят заманчиво, может кто обучался у них?

  • Нет ничего плохого в том, чтобы знать ваш статус в ваших отношениях. Как все мы знаем, это больно, когда ваш супруг больше не проявляет любви и привязанности. Я хотел доказать, чтобы узнать, что пошло не так, и я был представлен профессиональному хакеру, и я знал, что мужчины всегда будут мужчинами, даже если вы прыгаете с высокой горы, чтобы доказать свою любовь… Я действительно рад рекомендовать nickclendeninhackerarena@gmail.com для лучшие услуги взлома или посетите http://www.nikonhackers.com

  • Очень круто. Интересно было про продажу юридических услуг. И физ лицам и Юр лицам. Про сайты Вы узнаёте из интернета, а где узнать про необходимость в юридической услуге? В суде? Поздновато. Либо юрист уже есть, либо если клиент на такое решился сам, то он либо дурак, либо у него совсем нет денег. Короче, не знаю.

  • Олег спасибо вам что вы есть я смотр вас уже давно мне нравиться как вы продаете и я разговаривал с вашим менеджером он обучен прекрасно правильная речь и все остальное я сам хочу стать супер продавцом как вы грант кардон и джордан белфорд! Но у нас в Городе Киров не продавцы а впариватели они верять про закон вероятности что 1 из 10 клиентов все ровно купит они не хотят обучаться и т д и называют себя лучшими продавцами года ужас!

  • Олег здравствуй. Смотрю твои видео все круто все понятно и доступно объясняешь.
    Хочу попросить тебя, объясни пожалуйста как можно продать банковские карты. Сейчас столкнулся с таким заказом не понимаю как начать и чем закончить. Карты Touch Bank,Совком Банк «халва» киви банк «совесть».

  • Выбран кластер удачный для данной продажи. Вернее для выхода на ЛПР. Если бы в крупную торговую компанию позвонил с такой формулировкой ответ был бы: по какому именно вопросу? И дальше процент отказов бы сильно подрос в работе с такими компаниями))

  • Спасибо за Ваш труд! Очень полезное видео. А можно вопрос, Алиса, как Вы считаете, может ли среднестатистический интроверт заниматься холодными звонками в долгосрочной перспективе(если учтет все ваши рекомендации из видео)? Или действительно как многие говорят лучше выбрать другой род деятельности в силу своих психологических особенностей?. Благодарю заранее

  • Коллеги, друзья, еще больше фишек продаж, чек-листов и других полезных материалов в моем телеграм-канале https://t.me/olegcloser Заходите, подписывайтесь, и все лучшее по продажам будет в Вашем смартфоне всегда!

  • Здравствуйте, хорошее видео. Хочу поделится, как преодолеть страх перед холодными звонками. И быстро стать профи. Каждый раз, я садился за об звон и бросало в пот. Знакома? Я ложил перед собой открытый кошелек, в котором был всего 1$. Это был лучший тренинг. За короткое время я вывел свою тактику привлечение людей в бизнес.

  • Максим, очень полезная и конструктивная информация! Большое спасибо Вам за такие хорошие рекомендации, они действительно эффективны, я еще новичок в продажах, но для меня очевидно что эти моменты помогут улучшить качество моей работы. Всего Вам замечательного!

  • Самое главное контакт…надо представиться и познакомиться…наладить отношение с каждым человеком,от кого зависит Ваша прибыль….не согласна,что второй звонок должен сделать другой менеджер,пусть звонит тот кто изначально звонил: клиент поймет,что старался этот человек и отношение от коммерческого постепенно перейдут в дружеские….и потом он уже в Ваших руках…..и еще паузы,голос:надо донести каждую фразу.Не смогла досмотреть видео

  • Добрый день:) те кто неготивит, ребят вам завидно или не на кого выплеснуть свой неготив;) Максим красавчик!!! Знает свое дело! Я многие его техники использую в практике! Если у кого что то не получается это проблема человека а не тренера! Практика Лучший Учитель! Техники дают тренера! Кто захочет придраться к ошибкам в словах, мой ответ заранее: Уменя три класса образования и те церковно-приходской школы работаю руководителем отдела продаж в сфере строительства. Компания Кирпич групп Краснодар 8 938 53 000 92

  • Максим, круто инетерсно, в точку говоришь! НО РИТОРИКА! задумайся! сходи на тренинги по ораторскому мастерству! говоришь быстро, инфа не усваивается, перематываю чтобы услышать то, что знаю. По уровню общения ты не тренер, а менеджер! Хочешь обучать учись работать. вещи говоришь нужные и полезные, все очень круто! но как говоришь….. БЕДА!

  • В основе всех звонков менеджера слили, но Олег смог «договориться о ем-то» только лишь благодаря ХАЛЯВЕ)
    Перефразирую, почти все звонки окончились тем что им предлагали бесплатное решение! теперь вопрос, сколько компаний может позволить своим рядовым менеджерам расходовать ресурсы разработчиков на создания бесплатных шаблонов?
    Не удивил.

  • была такая ситуация, когда мне звонит некая девушка и задает вопрос «Здравствуйте, пришла заявка на бухгалтерский аудит, скажите, кто мог ее оставить?»
    ну и далее диалог:
    -Знаете, этого совершенно не может быть, откуда у вас этот номер телефона?
    -Передал отдел заявок
    -Если бы я оставил номер телефона или заявку, то я бы написал, как меня зовут. Вы знаете как меня зовут?
    -Нет, контактных данных не указано
    -Мой номер является публичным и в поиске гугл и яндекс на первой же странице выписка с ЕГРИП, где написано, как меня зовут. Неужели неинтересно, как меня зовут и кому вы вообще звоните?
    -Ну смотрите, мы бы хотели поговорить по поводу бухгалтерского обслуживания
    -Если мой телефон в выписке из Е Г Р И П, то это значит что я индивидуальный предприниматель. Вы все еще хотите пообщаться по поводу бухгалтерского обслуживания?
    -Да, мы предоставляем услуги по сдаче бухотчетов, квартальных…

    На этом моменте я понял, что разговор заходит в тупик.
    -Скажите, какая может быть отчетность, если я индивидуальный предприниматель?
    -Сдача баланса компании…
    -Какой баланс может быть у ИП?
    ..’звук мычания’…
    -Вот и договорились, отныне, прошу не беспокоить.

    Так что я категорически против подобных хитрых уловок обхода секретарей, которые вводят в заблуждение.
    Гдето читал, что Zoon так хитрит, когда звонит: «Здравствуйте, мне нужно передать пароль и логин от личного кабинета вашему руководителю», ну а как вы поняли, никакого пароля и логина нет еще и в помине. И такое вранье очень сильно меня корежит.

  • Привет Максим!
    Все грамотно у тебя расписано. Действительно самый важный факт это цель самого звонка, большинство это делают без цельно, сам так когда то делал, многого не понимая.
    Сейчас действую по похожему методу, единственное, хотел сказать по поводу вопроса о удобстве разговора с нами, клиента. Я спрашиваю об этом в самом начале разговора.
    Сейчас объясню почему. Раньше спрашивал тоже как и ты советуешь после всей авантюры про его компанию, мол мы наводили о вас справки и вы занимаетесь тем то и тем то, а мы тем то и тем то. Но опять таки на это уходит время, а человек может быть в этот момент занят и нас вообще не слушает, ждет паузы что бы слиться, либо же скажет что бы перезвонили и при повторном звонке придется повторить все то о чем уже говорили.
    Если звоню директору, заранее пробиваю его имя отчество и по нему обращаюсь:
    Я: Иван Иванович? (пауза) Добрый день!
    ИИ: Здравствуйте
    Я: Вы сейчас не заняты, можете говорить?
    ИИ: Да говорите!
    и тут пошло поехало,Меня Александр зовут компания ABC,  наводили о вас справки… и т.д.
    Т.е. можно и так и так, но после многократных звонков пришел к вот такой схеме.

    Жду продолжения урока )))
    Тебе удачи!

  • Благодарю Вас, Максим, за Ваши видео!
    Совсем недавно устроился менеджером по продажам абсолютно без опыта в компанию по изготовлению металлоконструкций. Работать оказалось намного сложнее, чем я представлял, совершать холодные звонки оказалось морально тяжелее, но Ваши видео корректируют и направляют меня в нужную сторону! Все тренинги составлены четко, грамотно, нахожу в них ответы почти на все возникшие вопросы! Это добавляет мотивации, что мне необходимо на данном этапе!

  • у меня в студенческие годы был один дружок и он никогда не делал дз и ничего не учил и мало что знал. он был везунчиком!!!! и был еще дружок который постоянно все зазубривал всем помогал и тд. так вот тот везунчик закончил на отлично универ, он сдал первый попавшийся скачанный в инете диплом который даже не открывал, а заучка который сам все сделал все учил и все расчитывал защитился на удовл. так вот соль в том что ты чувак который ничего не учил ты просто везунчик. ну рили есть такие. а есть те кто ходят на тренинги читают книги и нихрена продать не могут.

  • 7:20 «бесплатно подготовим», на халяву и уксус сладкий, спикер, это не тот случай, когда трудно продать продукт. Клиент ничего не теряет, если согласится на бесплатно. А что насчёт продажи, где клиент должен выложить приличную котлету?

  • 1 Правильное  Приветствие с улыбкой (удобно-ли разговаривать, получаешь автоматически нет не удобно)
    2 Установление контакта, расположение к себе клиента
    3 Комплимент
    4 Выявление потребности, открытые вопросы

  • Это происходит из-за неясности действий. Человеку неясно что нужно делать и он сам «рисует картину», а так как мозг может оценивать критично ситуацию, и именно это он делает в этом случаечто-то новое и он ищет подвох, отсюда страх.
    Другими словамиэто страх нового.
    Меньше раздумывать, чем быстрее начнёшь тем быстрее втянешся.

  • Я от этой темы далёк но! По своей сути уже сам же Максим ответил на вопрос приходят новенькие которые ничего не знают а значит должны быть и старенькии которые объяснят что тут всё просто ничего изобретать не надо всё уже придумано до нас с тобой вот тебе скрипт + твоя импровизация

  • народ, если ктото много тратит денег  на обзвон клиентов, осталось две симки полностью безлимитного тарифа (абонентская 850р\месяц  ),в магазине такие не продаются. звоните, все расскажу  8 926 36 211 21

  • Что я хочу всем этим сказать?))) что тому кому нужно до Москвы бесплатно доехать он доедет! Главное основа! желание и действие! А цепочка построения результата зависит от юмора, красноречия, изворотливости в разумных пределах и человечности…, один человек обманет ключевое лицо и получит контракт, а другой подождёт пока его услышат, и тот и другой способ принесёт результат), один быстро, другой позже), да продажи не терпят отлагательств т к деньги нужны всем и сейчас но оставаясь человеком который выполнил контракт без обмана вы получите ещё и ещё а тот кто обманет будет звонить дальше!
    Россия не резиновая номера телефонов заканчиваются))))

  • Нужна помощь! Наша компания занимается созданием мероприятий. Одной из задач стоит поиск спонсоров мероприятий. Посоветуйте, где найти специалиста, который сможет звонить по базам, выйти на руководителя отдела маркетинга и подружиться с ним. Продавать ничего не нужно. Нужно лишь узнать его имя, контакты, представить нашу компанию и предложить бесплатно высылать на его почту интересующие его мероприятия.

  • Очень понравилось )))
    1 Смотрю каждое утро за кофем что то подобное связанное с работой
    2 Ничего нового не узнал и проблем в этой теме нет просто видео мативация ЗАРЯД!
    3 Безумно красивая девушка грамотно подобрала фон, макияж и одежду… тем самым доносив инфу.
    4 поставил лайк за професионализм подписываться не буду
    5 Алиса ты умница и симпатяжка ВСЕГО ТЕБЕ ТОЛЬКО ХОРОШЕГО! )

  • А вообще), кому интересно, можно свести холодные звонки к минимуму, как правило их делают люди в возрасте от 18 до 25 лет, любой звонок почти в 90 процентах случаев можно сделать не холодным.., эта техника называется..мне вас посоветовали,, если все делать правильно можно по цепочкам уже знакомых компаний раскручивать информацию о той компании которая вас интересует, т е у вас уже есть конторы с которыми вы вошли в дружественно коммерческий контакт! Правильная позиция), бутылочка пива, сигаретка или шутливый вопрос ключевому лицу и вам расскажут кто у конкурента решает те или другие вопросы)), и а-ля у вас фамилия имя а то и телефон, а зачастую более глубокая информация…, эх)), холодные звонки)), мне кажется они были когда все листали жёлтые страницы))

  • Никому не нужны никакие коммерческие предложения!!!)) коммерческое предложение это ответ на запрос)) (заявку, и тп вещи)…!!! Нам в результате нескольких звонков нужно получить доступ к лицам которые являются ключевыми…, затем понять как и о чем с ними построить диалог…,
    Получив доступ), нужно помнить что там с другой стороны обычные люди, да деловые, да успешные или,,полу боги,, но они таки еже как и вы с Теми же!!! Желаниями, стремлениями и мечтами)), дышащие тем же самым способом и такими же легкими) и тд и тп…,
    Слишком автор тараторит и сильно пытается играть! Умные люди это раскусят! Если нет честного построения фраз и мыслей, там вас раскусят! Зачастую люди с той стороны не менее умны чем вы и не менее продуманней! Нужно это учитывать!!!! Зачастую ловя вас на попытке манипулирования!!! Нужно быть адекватным и уметь заявить прямо кто вы такой и чего хотите, да грамотно, да доходчиво! Да интересно! Например:
    Анатолий Анатольевич прошёл 7 кругов ода пока добрался до вас ( получил ваш контакт), можно немного пошутить и посмеяться!!! Юмор он необходим! Нужно быть серьёзным! Но шутить нужно уметь!
    Далее, можно прямо сказать: я там Максим, контора Ооо абсолют, хочу с вами работать, да!!! Да, именно работать! Вы занимаетесь этим! А я этим! Прямо! Без всякой хрени))) и замысловатых фраз! Заранее узнать о проекте который они например сейчас реализуют и попросить разрешения в нем поучаствовать! Прямо! Четко! Сказав поставщиков много! Но я постараюсь вас удивить)), смеясь), и т п, шанс получить возможность участия??? 95 процентов!!! А дальше дело уже техники, цена, сроки, качество…, все как обычно

  • Считаю что в 90 проц случаев вообще не нужно представляться или говорить название компании в которой работаете т к в 90 проц случаев попадаете на секретаря или неизвестного человека.
    Самый интересный и простой момент это переключится на тематику Компани ( то чем она занимается).
    Можно прикинуться якобы серьезным клиентом. Сходу серьезным голосом сказать меня интересуют поставки вашей Компани или услуги вашей компании и т к мы достаточно крупный холдинг который ищет сотрудничество во всех сферах деятельности хотел бы сразу пообщаться с зам директора или ком директором. Работает в 99 проц. Через 2 минуты у вас есть оба тел и даже сотовых если. Постараться. Закончить диалог с секретарем или другим первым лицом снявшим трубку в ключе типа как вас зовут подскажите пож.? Ну там Светлана, понял Светлана( дельным и серьезным голосом)…, сейчас так все современно стало в этом Мире мы уже и не расстаемся со своими гаджетами,,, и айфонами…, вдруг Петра Петровича не будет на месте дайте пож сотовый, как вы думаете что произойдет?)))

  • В кризис туризма, как можно продавать услуги для отелей: регистрация отеля на разных площадках для бронирований, использование нашей системы для управления бронирования со всех сайтов на одной площадке, коммуникация с гостями?

  • Добрый день! Хотел просить совета у опытных продавцов. У меня есть возможность давать довольно конкурентную цену на ряд товаров(опт).
    Я пока не готов вести ооо у меня ИП. Как мне представляться при холодном звонке в самом начале?» Меня зовут Андрей и у меня есть ряд выгодных предложений для ваше компании». Так?
    Ведь согласитесь, что если я буду представляться как ИП Костенков народ не воспримет в серьёз мои намерения.

  • Друзья, если хотите задать мне вопрос или попросить совета, пишите в комментариях под видео. Тут я отвечаю, в отличие от сообщений вк, фб и на почту. Там только коммерческие запросы и деловая переписка.

  • Ищу 2 успешных с горящими глазами молодых человека для работы в собственной Компани…, в г Санкт-Петербург. От 20 до 28 лет. У которых ничего нет, мечтающих о чем то в этой жизни, (жилье желательно бизнес класса приличный автомобиль, хорошее здоровье, приличный отдых), тех кому стыдно получать оклад просто так.
    Жду соискателей grv@ros-el.ru

  • 4:33 эти фишки («уже есть клиент») я сейчас особенно внимательно выписал себе на бумажку, для того чтобы обдумать сам механизм и разработать несколько алгоритмов под разные ситуации.

    В принципе, когда речь идёт о личном присутствии тут я умею действовать красиво и эффектно, да и мне реально доставляло удовольствие бегать по торговым точкам, заказчикам, и предлагать им товары и услуги. Но это было давно, сейчас времена изменились, и пора осваивать новую технологию разговорную, продаж при помощи телефонных звонков и интернет переписок.

  • Потенциальные клиенты нужны всем. Именно по этому, мы пробовали разные способы маркетинга, для поиска клиентов. Обратились к Лидсервис. Были удивлены профессионализмом сотрудников. Качество заявок отвечает высокому уровню. Привлекли новых клиентов, уже готовим новый проект.

  • Знаю что некоторые люди умудряются продавать по телефону с помощью холодных звонков, но вот правильно вы говорите что большинство тех кто звонит клиенту, сразу же настраиваются на провал. Вот я например ничего не куплю по телефону, не посмотрев это, не пощупав, ну или на худой конец не посмотрев картинку. Если я так не куплю, то соответственно как я смогу продать это никак.

  • 2 года не работал в продажах так сложились обстоятельства, что решил снова вернуться и со своим резюме (а так сказать оно у меня было очень хорошее и встречи с лучшими предприятиями Украины и сложные клиенты) нашел хорошую работу где средний чек 1 млн грн. клиенты крупные агрохолдинги и др., рынок для меня новый, и вот начинаю обзванивать базу и понимаю, что все писец хоть гадь под кресло я двух слов связать не могу чуть ли не заикаюсь, вот и не знаю стоит ли дальше двигаться в этом направлении надеюсь данные видео мне помогут.

  • Максим, круто инетерсно, в точку говоришь! НО РИТОРИКА! задумайся! сходи на тренинги по ораторскому мастерству! говоришь быстро, инфа не усваивается, перематываю чтобы услышать то, что знаю. По уровню общения ты не тренер, а менеджер! Хочешь обучать учись работать. вещи говоришь нужные и полезные, все очень круто! но как говоришь….. БЕДА!

  • Олег здравствуйте. Посмотрел ваши ролики, в них много полезного, но если честно, не все ролики мне нравятся, дело в том что к делу вы подходите правильно, но вы усложняете во многом! Пример приведу в этом видео: Страх в звонках преодолеть довольно легко. А вы тут целых 7 способов нарисовали, я понимаю нужно сделать видео, нужны просмотры.
    Но зачем эта вода)? Тут просто: Уважаемы продавцы, те кто боится звонить в холодную! Поменяйте мышление. Никто по ту сторону телефона вас не грохнет) никто вас даже в лицо не видит, зачем краснеть и кряхтеть? Тем более заикаться! Если ты продажник, всегда считай себя экспертом, даже если ты в продажах без году неделя! Уверенности вам надо, а не техники преодолеть страх! Меняй мышление, думай что им нужны твои услуги либо товары, и все у тебя получится

  • Олег, спасибо за видео! Но дело в том что я все это знаю. И активными продажами более 10 лет занимаюсь. И прочитал наверное более сотни книг по продажам от знаменитых и не очень писателей. И все фильмы по продажам (Бойлерная, Продавец, 2 части Уол-Стрит и т.п.) пересмотрел. Но до сих пор я заставляю себя усилием воли звонить. Стыдно признаваться в таком.. Но это так. Я много думал и вроде первая очевидная причина страх отказа… Но нет, как Вы понимаете меня посылали миллион раз)))) Теперь если бросают трубку я перезваниваю и говорю ой, что-то связь сорвалась)))) Но все равно, каждый день я боюсь и заставляю себя. И в чем дело я не понимаю. Так и звоню…

  • Я смотрю все видео, и я в восторге от всей вашей информации, к тому же я постоянно слышу от людей, мол где ты научился так говорить, я всегда советую ваш канал и книгу.
    Вы лучший, большое вам спасибо за вашу деятельность)*

  • Игорь приветствую!) Я продаю услугу по размещению рекламы на LED экранах в элитных бизнес центрах… Испробовал множество методов, в том числе и большинство Ваших.. Если проект не вызывает интереса, что делать? Как правильней продавать? Что использовать? Какие методы посоветуйте?

  • Умничка! Спасибо. Алиса, ты правильно, на мой взгляд, подчеркнула. Нужно посмотреть на ситуацию иначе и усомниться в той или иной системе. Визуализация, как в кино, тоже очень важный момент. Еще раз, Спасибо!

  • Слова ваши подтвердились сами собой… Когда обнаружил что не могу понять кто говорит на самом деле, девушка с экрана, которая просто открывает рот, или неизвестный голос за кадром… Все вышесказанные слова сразу вызвали недоверие

  • Так гор где вас учат, назойливые люди которые мне звонят со всякой хернёй, какой отказ ме придумаешь они всё равно находят что сказать чтоб не отвязаться, я теперь говорю что уезжаю из России, и мне поэтому ничё не нужно, ни новый тариф, ни товар ни услуга ���� отлично работает!

  • Ой это ж сколько нужно обучаться технике холодного звонка, скриптам по которым общаются по телефону, рисовать разные схемы когда например клиент сказал одно мы говорим одно, клиент сказал другоей мы говорим другое
    хлопотное занятие

  • Игорь, подскажите пожалуйста. Холодные звонки клиенту, клиентов не бесконечное множество, и каждый клиент важен, что бы донести информацию их ограниченное количество. Как сократить вероятность сброса звонка в первые же секунды они самые важные? Как выделится среди множества звонящих скрипто-зомби?

  • Если вам не страшно, то, скорее всего, вы не предпринимаете достаточно правильных действий. Страх — это не что-то плохое, и избегать его не надо; как раз наоборот — нужно стремиться к чувству страха и радоваться, когда оно приходит. Ведь в действительности страх означает, что вы делаете то, что нужно делать, чтобы двигаться в верном направлении.

  • Действительно для новичков.
    Для себя нового не увидел. Мне тоже частенько звонят, предлагают всякую хрень. Сразу говорю, что не интересно и ложу трубку. Если повторно ломятся в черный список номер. Вообщем на кого нарвешься, если предлагать кому то, что то не нужное никогда не продашь.

  • А никто не задумывается что эти звонки просто треш для тех кому звонят,если вам 10 раз за день позвонят со всякими торговыми предложениями понравится? Пару раз на хуй пошлют весь страх пропадёт и намерение звонить тоже.Посылаю всех на хуй иначе никак,в ментовку заявы скоро начнут катать,телефонный терроризм какойто..и нравится людям обплёванными ходить,но нет они себя считают «крутыми»

  • Игорь, скажите, а не кажется ли Вам рискованным говорить нам: «я обещаю, я больше Вас беспокоить не буду».
    Вы уверены в себе, у Вас лучшие скрипты и Вы не боитесь произносить эту фразу. Но если я не такой профи как Вы, может было бы правильно не использовать такое выражение? Ведь мой минутный монолог может не привлечь клиента и я буду вынужден, из-за своего обещания не звонить больше, потерять возможность дальнейшего контакта. А в противном случае, если я не смогу договориться сейчас, то потом у меня все же будет возможность позвонить еще раз и зацепить клиента другим моим «горячим» предложением.
    Мне кажется Ваша фраза слишком кардинальная, ведь надо же оставить дверь чуть приоткрытой, чтоб можно было потом войти в нее еще раз.

  • Надоели холодные звонки? Клиенты говорят нам не надо? Некорректная база? Можно еще с десяток набрать проблем с которыми сталкиваешься при холодных звонках хоть с какими скриптами. Занимаюсь продажей електрооборудования, нашел на сайте Navodki.ru, раздел строительные объекты в которых есть контакты организаций которые их выполняют, причем на данный момент. Так же есть документация по стройке, где можно посмотреть что будут закупать. В общем звонить кому надо и по конкретному поводу гораздо приятнее, особенно когда есть результат. Рекомендую.

  • а вам не жалко времени людей, которые занимаются своими прямыми обязанностями, а вы им звоните со своими спам словами итд?.. желаю вам по 100 входящих холодных звонков в день и при этом, чтобы у вас оставалось время на свой блог и бизнес

  • Консультация психолога: напишите свою историю мне в соц. сети
    ➤фейсбук: https://www.facebook.com/alice.plotnikova
    ➤вконтакте: https://vk.com/alisa_11
    ➤инстаграм: @psiholog_alisa
    ➤скайп: plotnikova_alisa
    ➤эл. почта: alice.plotnikova@mail.ru

    ☎ Или звоните/пишите по тел.: +7 (919) 44-25-977
    Viber, WatsApp

    Я отвечу в течении дня лично каждому!

    На своём канале я подробно разбираю темы психология человека, и отдельно психология мужчин, психология женщин, психология влияния, психология отношений.

    Прошу вас внимательно обдумывать советы психолога, поскольку в моих видео только практическая психология.

    Подписывайтесь на мой канал и ставьте лайки ❤
    Напишите в комментариях, что для вас страх, холодные звонки как вы справляетесь? ❤❤❤